Dovoz z Vietnamu s nulovým clem: zjistěte všechny výhody
Vietnam má jednu z nejrychleji rostoucích ekonomik v Asii a nabízí obrovský obchodní potenciál. Díky dohodě o volném obchodu mezi Evropskou unií a Vietnamem je možné dovážet zboží z Vietnamu bez cla. Zjistěte více o výhodách dovozu z Vietnamu a prozradíme vám, jaké druhy zboží se vyplatí z Vietnamu dovážet.
Dohoda Vietnamu s Evropskou unií má pro Slováky několik výhod
Dohoda o volném obchodu mezi Evropskou unií a Vietnamem vstoupila v platnost 1. srpna 2020. Jejím hlavním cílem je odstranit až 99 % cel mezi EU a Vietnamem, což výrazně podpoří obchodní výměnu. Dohoda rovněž otevírá vietnamský trh pro vývoz z Evropy, včetně odvětví telekomunikací a dopravy. Odstranění cel, byrokracie a dalších překážek usnadní evropským společnostem obchodování s Vietnamem a usnadní vývoz klíčového zboží, jako jsou léky, potraviny a elektronika. Dohoda zároveň zlepšuje investiční prostředí a poskytuje větší jistotu evropským a vietnamským investorům.
Dovoz z Vietnamu s nulovým nebo sníženým clem
V současné době probíhá sedmileté období zavádění dohodnutých změn. Během této doby ještě nejsou všechna cla nulová, protože EU i Vietnam určily konkrétní odvětví, která chtějí během přechodného období chránit. Patří mezi ně například potraviny, zemědělské produkty, textil a obuv.
Co se vyplatí dovážet z Vietnamu?
To je jeden z nejčastějších dotazů, které dostáváme na téma dovozu z Vietnamu. Vietnam je v současné době jedním z nejdůležitějších zahraničněobchodních partnerů Slovenska. Vietnam prochází postupnou industrializací. Před deseti lety byly hlavními vývozními položkami země především textil a obuv, ale výroba se postupně přesouvá ke složitějším výrobkům, jako je elektronika, domácí spotřebiče a jednodušší stroje. Kromě těchto komodit dovážejí slovenští a čeští dovozci z Vietnamu také nábytek, kancelářské potřeby, plastové výrobky, hračky, bytové dekorace a potraviny.
Podnikatelé ze Slovenska a České republiky se často rozhodují pro dovoz zemědělských produktů, technologií a různých ručně vyráběných výrobků z Vietnamu, což podnikatelům umožňuje diverzifikovat své zboží a zároveň využívat výhod, které nabízí vietnamský trh.
V Infinity Standard pro vás zajistíme dovoz elektroniky z Vietnamu (zdroj obrázku: canva.com).
Jedním z nejoblíbenějších produktů dovážených z Vietnamu je káva. Vietnam je druhým největším producentem kávy na světě a je známý především pro svou robustní kávu, která se vyznačuje výraznou chutí a vysokým obsahem kofeinu.
Vietnam je také známý svými výrobky v oblasti bytových doplňků, nábytku a dekorací. Různé ručně vyráběné výrobky, jako jsou košíky, textilie, keramika a další dekorativní předměty, jsou díky své vysoké kvalitě a jedinečnému designu velmi žádané na mezinárodních trzích.
Další oblastí, v níž Vietnam vyniká, jsou obalové materiály, jako jsou sáčky, krabice a fólie. Tyto materiály se často používají v různých průmyslových odvětvích, což z nich činí univerzální obchodní komoditu.
Michaela Královičová na veľtrhu vo Vietname (zdroj obrázku: vlastné).
Proč dovážet z Vietnamu?
Vietnam je ideální volbou pro obchodování z mnoha důvodů. Země zažívá rychlý hospodářský růst a její diverzifikovaná výroba nabízí širokou škálu produktů. Vietnam má početnou mladou populaci, až 70 % obyvatel je mladších 40 let, což zajišťuje dynamickou a rostoucí pracovní sílu.
Vietnam nabízí mnoho exportních příležitostí v různých odvětvích, přičemž vietnamské ceny jsou ve srovnání s Čínou nižší. K tomu se přidává ochota pracovat na menších zakázkách. Důležitým faktorem je také dohoda o volném obchodu mezi Evropskou unií a Vietnamem, která usnadňuje obchodní vztahy.
Infinity Standard je vaším spolehlivým partnerem při dovozu z Vietnamu
Spolehněte se na naše služby a dovážejte z Vietnamu od ověřených dodavatelů. Naše společnost Infinity Standard má řadu obchodních kontaktů na dodavatele ve Vietnamu z různých výrobních odvětví. Stačí nás kontaktovat a my pro vás připravíme kompletní cenovou nabídku.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Při dovozu zboží ze třetích zemí je třeba kromě daně zaplatit i clo, které hradí dovozce. Samotný výpočet výše cla však provádějí celní deklaranti. K celnímu řízení je proto nutné předložit několik dokladů, z nichž se výše cla vypočítá. Jaké doklady jsou pro celní odbavení nutné a jak celý proces celního odbavení probíhá?
Co je to clo a kdy se platí?
Clo je daň nebo poplatek, který se uplatňuje na zboží při překročení státních hranic. Může se vztahovat jak na dovoz (import), tak na vývoz (export) zboží. Cla slouží k několika účelům, mimo jiné k ochraně domácího trhu před zahraniční konkurencí, k regulaci obchodu a ke zvýšení příjmů státu.
Existuje několik typů cílů, například:
Dovozní clo – poplatek za zboží vstupující do země.
Vývozní clo – poplatek za zboží vyvážené ze země (méně časté).
Antidumpingové clo – clo na zboží, které se prodává pod tržní cenou, za účelem ochrany domácího průmyslu.
Pokud dovážíte zboží ze třetích zemí, které mají s Evropskou unií uzavřenou dohodu o volném obchodu (například Vietnam, Kanada nebo Japonsko), můžete tuto dohodu využít a získat nižší nebo nulové clo. Budete potřebovat další doklady, které prokáží, že zboží bylo vyrobeno v dané zemi a nejedná se o reexport. Tímto dokumentem může být například osvědčení o původu, které by měl poskytnout dodavatel.
Výše cla ovlivní konečnou cenu zboží.
Výše cla se může lišit v závislosti na zemi, druhu zboží a obchodních dohodách mezi zeměmi. Jako dovozce musíte k hodnotě dováženého zboží připočítat clo, které funguje jako forma dovozní daně na zboží ze třetích zemí. Clo se u většiny výrobků pohybuje v rozmezí 1,7 % až 12 %, ale existují i výrobky, na které se clo nevztahuje vůbec, nebo se naopak platí vyšší sazba.
Při dovozu z Číny neplatíte clo při dovozu hydraulických jeřábů, dopravníků zboží, buldozerů, tiskáren, USB klíčů, sekaček, kultivátorů, pluhů, kombajnů a různých dalších zařízení. Na druhou stranu se na některé výrobky vztahuje poměrně vysoké clo. Textil je zatížen clem ve výši přibližně 12 %, obuv se pohybuje v rozmezí od 3,5 % do 17 % a kuchyňské potřeby mají clo 12 %. Přesné celní sazby pro veškeré zboží naleznete v oficiálním celním sazebníku, který je k dispozici na internetových stránkách Finanční správy Slovenské republiky.
Při dovozu z Číny je kromě standardní celní sazby důležité zkontrolovat, zda se na konkrétní zboží nevztahuje dodatečné clo v podobě antidumpingové sazby, která se může pohybovat od 10 % do téměř 100 %. Nezohlednění celní sazby a antidumpingu by mohlo vést k nepříjemné situaci, kdy by vaše dovážené zboží bylo ve srovnání s konkurenčními evropskými výrobky příliš drahé, což by výrazně ztížilo jeho prodej.
Některé druhy zboží a strojů jsou při dovozu z Číny, ale i dalších zemí Asie osvobozeny od cla (zdroj obrázku: canva.com)
K celnímu odbavení je zapotřebí několik dokumentů
U standardních objednávek (mimo platformy elektronického obchodu, jako je Wish nebo Aliexpress) zajišťuje doručení zboží přepravní společnost, která shromažďuje informace o zásilce od okamžiku objednání zásilky. Dopravce by si od vás jako objednatele měl včas vyžádat potřebné dokumenty a informace pro celní odbavení, včetně podpisu mandátní smlouvy nebo plné moci k zastupování v celním řízení. Typ dokumentů závisí na způsobu přepravy, ale obvykle se jedná o standardní dokumenty pro celní odbavení.
K celnímu odbavení je třeba předložit následující dokumenty:
obchodní faktura (Commercial Invoice)
Balicí seznam
přepravní doklad (v závislosti na druhu přepravy).
Kódy HS zboží, které má být procleno
popis zboží
Při celním odbavení mohou být v celním prohlášení požadovány také další doklady, například výpisy z bankovního účtu (pro potvrzení, že částka uvedená na faktuře byla dodavateli skutečně zaplacena), materiálové rozbory zboží (pro ověření jeho složení pro správné celní zařazení), osvědčení pro strojní zařízení, fotografie zboží nebo doklady prokazující původ zboží (pokud chce kupující využít preferenčních celních sazeb).
Dbejte na pravost faktury a její výši.
Je důležité si uvědomit, že ke každému nákupu je nutné mít fakturu nebo jiný účetní doklad, který nákup zdůvodňuje a potvrzuje zaplacenou částku. To platí i pro nákupy ze třetích zemí. Platby dodavatelům mimo EU se často provádějí na základě zálohové faktury. Celní orgány však takovou fakturu při celním odbavení nepřijmou a vyžadují obchodní fakturu.
Doporučujeme, abyste si od dodavatele vyžádali obchodní fakturu ihned po zaplacení zboží, nejpozději však týden předtím, než zboží dorazí na celnici. Faktura musí odpovídat skutečně zaplacené částce.
Zejména začínající dovozci mohou být v pokušení vystavovat nižší faktury, aby si snížili clo a DPH, což je však nezákonné. Celní orgány mohou požadovat bankovní výpisy k potvrzení skutečné ceny a finanční úřad rovněž provádí následné celní kontroly. Tyto kontroly se mohou týkat nejen konkrétních dovozů, ale také všech dovozů za určitý kalendářní rok. Doporučujeme proto, aby všechny faktury přesně odrážely skutečně zaplacené částky, a předešlo se tak komplikacím.
Abyste se vyhnuli další administrativní zátěži při proclívání zboží, doporučujeme, abyste se vyhnuli nulovým položkám na faktuře předkládané celnímu úřadu. Ačkoli může být běžné, že dodavatel poskytne slevu nebo přidá příslušenství zdarma, položky s nulovou hodnotou by na faktuře neměly být uvedeny. Pokud obdržíte další materiál nebo příslušenství zdarma, požádejte dodavatele, aby tyto položky zahrnul do celkové částky nákupu, například jako součást jiné položky s uvedenou cenou. Položky s nulovou hodnotou lze také řešit čestným prohlášením, ale ne všechny celní úřady nebo deklaranti je akceptují.
Údaje na dodacím listu musí odpovídat faktuře
Balicí list, známý také jako balicí seznam, obsahuje řadu důležitých údajů včetně názvu dodavatele a jeho adresy. Obchodní fakturu a balicí list by měl připravit zahraniční dodavatel, ale vy jako dovozce byste je měli pečlivě zkontrolovat. Je důležité ověřit, zda popis zboží, počet kusů a další údaje odpovídají původní objednávce.
Balicí list by měl obsahovat následující informace:
údaje o přepravovaném zboží
počet kusů zboží
počet balení, včetně hrubé a čisté hmotnosti každého balení.
Často se stává, že počet kusů na dodacím listu neodpovídá faktuře. V takových případech je nutné kontaktovat dodavatele, požádat ho o vysvětlení a požádat o opravu. Při jednání s čínskými a vietnamskými dodavateli se může stát, že položka uvedená na faktuře není na balicím listu, což může být způsobeno nedbalostí.
Po oznámení se údaje obvykle opraví, horší situace by však nastala, kdyby část objednávky nebyla odeslána. Doporučujeme proto před odesláním zkontrolovat dodací list a v případě nesrovnalostí ihned kontaktovat dodavatele. Bez shody údajů na faktuře a balicím listu celníci zboží neodbaví.
K celnímu odbavení jsou rovněž nutné přepravní doklady
K celnímu odbavení je kromě obchodní faktury a balicího listu nutný také přepravní doklad.
V letecké nákladní dopravě se používá AWB (letecký nákladní list),
Námořní přeprava má B/L (konosament, který se používá i pro železniční přepravu z Číny),
CIM (železniční nákladní list)
Pozemní přeprava (kamionem) Dokument CMR
Je důležité, aby hmotnost zboží na balicím seznamu a v nákladním listu souhlasila. Pokud se hmotnosti neshodují, může to vést k prodloužení celního řízení, protože dovozce bude muset zajistit opravu balicího listu.
K colnému konaniu budete potrebovať aj prepravné dokumenty (zdroj obrázku: canva.com)
Pro celní odbavení budete potřebovat také kód HS
Kódy HS pomáhají identifikovat zboží pro celní účely a usnadňují přidělení správných cel a poplatků. Kód HS neboli harmonizovaný systém kódů je mezinárodní systém klasifikace zboží, který se používá k jednotné identifikaci a kategorizaci různých typů výrobků v mezinárodním obchodě. Tento systém, který spravuje Světová celní organizace (WCO), používá kódy různých délek k přesnému určení povahy zboží, což pomáhá při stanovování cel, sledování obchodu a zajišťování dodržování obchodních pravidel.
Při celním odbavení zboží budou celní orgány požadovat, abyste uvedli celní kódy, tj. kódy HS, pro všechny položky na faktuře. Kódy HS jsou vyžadovány pro všechny položky, ačkoli stejný kód může být použit pro různé varianty téhož zboží (například různé barvy). Pokud je však zboží složité, například stroj s příslušenstvím, bude mít každá součást svůj vlastní kód HS. Oba kódy – pro stroj i pro příslušenství – musí být správně deklarovány a příslušenství může obsahovat různé druhy zboží s různými kódy.
Celní deklarant může na základě svých odborných znalostí navrhnout jiný kód HS pro zboží a předložit vám tento návrh ke schválení. Pokud není jasné, který kód by měl být použit, může celní úřad požádat o podrobný popis zboží, včetně jeho materiálového složení a zamýšleného použití.
Bezstarostné celní odbavení se společností Infinity Standard
Celní odbavení je složitý proces, který nejednomu dovozci způsobí vrásky na čele. Pokud se rozhodnete využít našich služeb při dovozu z Číny a dalších asijských zemí, nemusíte se již celního odbavení obávat. Kromě vyhledání dodavatele a zajištění kompletního dovozu spolu s přepravou se ve společnosti Infinity Standard postaráme také o celní odbavení. Domluvte si s námi konzultaci a my s vámi rádi probereme veškeré obchodní příležitosti v Číně a dalších asijských zemích.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Certifikát pro dovoz z Číny a Asie – vše, co potřebujete vědět
Pokud uvažujete o dovozu z Číny nebo jiných asijských zemí, zvažte potřebu certifikátu, který je při dovozu vybraných druhů zboží a strojů vyžadován. Jako dovozce nesete odpovědnost za platnost certifikátů a jejich absence při celním odbavení může mít za následek, že budete muset dovážené zboží vrátit zpět do Číny na vlastní náklady. Problémem jsou také falešné certifikáty, za jejichž nalezení vám může být uložena pokuta až do výše 100 000 EUR. Na co si dát pozor při dovozu z Číny a Asie a kdy je certifikát potřeba?
Proč je u dovozu z Číny a Asie vyžadováno osvědčení?
Je důležité si uvědomit, že certifikát CE není jen formalita nebo cár papíru. Certifikát slouží k ochraně nejen kupujícího a distributora zboží nebo strojů z Číny a Asie, ale také samotných spotřebitelů. Správně vystavený certifikát by měl zaručit nejen bezpečnost výrobku, ale také jeho vyšší kvalitu, a tím pomoci snížit riziko reklamací při dovozu z Číny nebo Asie.
Pozor na falešné certifikáty při dovozu z Číny a Asie
Pokud dovážíte zboží z Číny a předložíte certifikát, který se později ukáže jako falešný (i když jste ho předložili v dobré víře, že je pravý), může vám Slovenská obchodní inspekce nařídit stažení všech těchto výrobků z trhu. To znamená, že budete muset na vlastní náklady stáhnout z trhu všechny výrobky s neplatným certifikátem, včetně těch, které jste již prodali. Kromě toho vám falešný certifikát může způsobit problémy s celními orgány, které vám mohou uložit pokutu ve výši tisíců eur.
Pozor na falešné certifikáty při dovozu z Číny a Asie (zdroj obrázku: canva.com)
Kdy je vyžadováno osvědčení pro dovoz z Číny a Asie?
Ačkoli certifikace není vyžadována pro všechny druhy zboží, většina kategorií s vysokou poptávkou spadá do požadavků na certifikaci. Například oděvy z Číny certifikaci nevyžadují, stejně jako většina obuvi a kuchyňského nádobí.
Všechna zařízení s motory nebo bateriemi však musí být certifikována. Do této kategorie patří například silniční vozidla (včetně jízdních kol), notebooky, powerbanky, dětské hračky, zdravotnické stroje a zařízení, ochranné pomůcky, kabely a herní konzole, které musí být certifikovány. Pokud nejsou, i když je můžete z Číny dovézt, budou zadrženy na celnici a Slovenská obchodní inspekce vám nařídí jejich zničení nebo zaslání zpět do Číny na vlastní náklady.
CE certifikát je nutný při dovozu hraček z Číny a Asie (zdroj obrázku: canva.com)
Někdy jeden certifikát nestačí
U některých výrobků, pro které je vyžadována certifikace CE, je vyžadována také další certifikace, například RoHS, aby byla zajištěna bezpečnost použitých materiálů. Zároveň mějte na paměti, že ne každý certifikát CE je stejný. Různé výrobky vyžadují různé normy, které musí výrobek splňovat, aby byl certifikát CE považován za platný. To znamená, že například certifikát CE podle normy pro elektrické napětí strojních zařízení není platný pro vzdělávací hračku pro děti, protože certifikace hraček se řídí zcela jinou normou.
Před nákupem si ověřte dodavatele
Pokud jste již navázali kontakt s dodavatelem, je důležité si ověřit, že se skutečně jedná o společnost, za kterou se vydává. V Číně se často stává, že společnosti na svých oficiálních internetových stránkách zveřejňují materiály, které budí dojem, že se jedná o velké a zavedené společnosti se stovkami zaměstnanců. Ve skutečnosti jsou tyto materiály často jen okopírované od jiných společností nebo jinak upravené. Takové společnosti jsou často jen zprostředkovatelé s malou kanceláří a několika zaměstnanci, kteří obchodují se zbožím od jiných výrobců.
I když se dodavatel při ověřování může jevit jako důvěryhodná společnost, neznamená to automaticky, že má potřebné certifikáty. Mnoho čínských společností, ačkoli jsou zavedenými výrobci, nemusí mít certifikáty pro evropský trh, protože se často zaměřují na domácí trh nebo na jiné regiony, jako je jihovýchodní Asie, Afrika nebo USA, kde jsou pro zboží vyžadovány jiné nebo žádné certifikáty.
Pokud se dodavatele z Číny zeptáte, zda má certifikát CE, obvykle vám bez váhání potvrdí, že ano. V mnoha případech vám certifikát pošlou, ale často se jedná o falešný certifikát, certifikát od zcela jiné společnosti nebo pro zcela jiný výrobek. Proto si vše před nákupem a zaplacením zálohy pečlivě zkontrolujte. Existuje mnoho dodavatelů, kteří vám slibují zaslání certifikátu CE až po zaplacení zálohy, ale nedoporučujeme s těmito dodavateli dále komunikovat. Jakmile totiž zaplatíte zálohu za zboží, není cesty zpět, buď se certifikátu CE vůbec nedočkáte, nebo dostanete falešný, nebo budete muset za jeho vystavení zaplatit.
Náklady na vydání certifikátu CE se liší v závislosti na typu zboží a obvykle se pohybují od několika stovek do tisíců eur. Vydání certifikátu také prodlouží dodání zboží, protože od podání žádosti, dodání zkušebních vzorků certifikační agentuře až po vlastní testování a vydání stanoviska může uplynout až měsíc. A nezapomeňte, že musíte počítat i s možností, že dané zboží nebo strojní zařízení certifikát CE vůbec neobdrží. Pokud zboží testováním neprojde, znamená to, že je nevhodné nebo nebezpečné a vy jste nejen bez peněz, ale i bez zboží.
Ve službě Infinity Standard ověřujeme dodavatele za vás.
Naše společnost Infinity Standard pro vás může zajistit kompletní dovoz z Číny a Asie. Spolupracujeme pouze s ověřenými dodavateli, kteří mají platné certifikáty CE pro evropský trh. Můžeme pro vás také ověřit dodavatele, které jste si sami našli, ověřit platnost certifikátů nebo zajistit kontrolu zboží či strojů přímo v továrně v Číně. Spolehněte se na naše služby, ušetřete čas a obchodujte s Čínou a Asií bez starostí. Ve společnosti Infinity Standard se postaráme o celý proces dovozu, včetně celního odbavení a dopravy přímo na vaši adresu. Vyžádejte si nezávaznou cenovou nabídku.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Ať už jste výrobek, který chcete z Číny dovézt, našli na Alibabě nebo na jiné webové stránce, budete chtít znát konečnou cenu, kterou za něj zaplatíte. Vzhledem ke geografické vzdálenosti Číny od Slovenska a České republiky a souvisejícím nákladům na dopravu, které je třeba připočítat k ceně dováženého zboží z Číny, se obvykle vyplatí objednávat větší množství zboží z Číny. Při objednání většího množství zboží se náklady na dopravu rozloží na větší počet položek a cenu konečného zboží tolik nepocítíte.
Kdy se vyplatí a kdy ne dovážet z Číny?
Vysvětleme si to na příkladu dovozu 3 kusů zboží v různých množstvích: jedné ruční vrtačky, celého kontejneru plastových lahviček s rozprašovačem o objemu 100 ml a jednoho stroje na krájení masa.
Dovoz jedné ruční vrtačky za 150 dolarů nedává ekonomický smysl, protože její přeprava by vás stála přibližně stejně jako cena samotného zboží. Připočtěte další náklady – celní odbavení, clo, bankovní poplatky… a zjistíte, že se vám vyplatí zajít do specializovaného obchodu a pořídit si vrtačku tam, místo abyste ji dováželi z Číny. Dovoz kontejneru plastových lahví se sprejem už bude dávat ekonomický smysl. Při jejich nákupní ceně 0,19 USD za kus vás přeprava jednoho kusu v kontejneru po moři vyjde asi na 0,035 EUR. I po započtení cla a dalších dovozních nákladů, pokud vezmete 100 000 lahví a naplníte celý kontejner, budou náklady na jeden kus činit několik centů. V takovém případě se dovoz vyplatí, protože vám stále zůstane slušný manévrovací prostor, abyste po dodání zboží dosáhli zisku z jeho prodeje. Posledním příkladem je stroj na porcování masa. Jedná se sice o jeden kus zboží, stejně jako v případě ruční vrtačky. Hodnota tohoto stroje se však pohybuje kolem 13 000 EUR a jeho doprava vás nebude stát více než 2 000 EUR. Po započtení dalších nákladů, jako je clo, vás stroj vyjde na méně než 20 tisíc EUR včetně DPH. Vzhledem k tomu, že v Evropě byste stroj s podobnými parametry koupili minimálně za 35 tisíc EUR, vyplatí se v tomto případě dovoz stroje z Číny.
Při zvažování nákladů na dopravu je třeba zvážit své priority. Je důležité si položit otázku, kdy potřebujete mít zboží u sebe? Pokud je pro vás prioritou rychlost doručení, budete muset využít leteckou přepravu, která se během COVID-19 zpomalila z původních 4 – 7 dnů na 7 – 14 dnů. V tomto případě je třeba počítat s vysokými náklady na přepravu. Levnější, ale pomalejší alternativou je železniční doprava, která obvykle trvá 25 – 30 dní. Její cena je jen zlomkem ceny, kterou zaplatíte za leteckou přepravu. Pokud je pro vás prioritou úspora nákladů a můžete si dovolit počkat, doporučujeme námořní přepravu. Ta trvá přibližně 45 dní. Je to však nejlevnější alternativa.
Základy dovozu z Číny, konkrétně clo, antidumping a kurzový rozdíl
Kromě ceny zboží a nákladů na dopravu je třeba vzít v úvahu také kurzový rozdíl a poplatky spojené s platbou za zboží do Číny. K hodnotě zboží se připočítává také clo, což je druh dovozní daně, která se vybírá na zboží pocházející ze třetích zemí. U většiny zboží se clo pohybuje mezi 1,7 % a 12 %. Existuje však i zboží, na které se clo neuplatňuje vůbec, ale také zboží, na které se uplatňuje mnohem vyšší sazba. Při dovozu zboží z Číny je kromě standardní celní sazby důležité zkontrolovat, zda se na zboží nevztahuje dodatečné antidumpingové clo. Ta se může pohybovat od 10 % do téměř 100 %. Nezohlednění cla a antidumpingu by vás při dovozu zboží z Číny nepříjemně překvapilo, což by mohlo způsobit, že byste dovezli zboží, které byste nemohli prodat kvůli jeho extrémně vysoké ceně ve srovnání s výrobky evropských společností.
Základní informace a rady, jak pojistit zboží dovážené z Číny
Doporučujeme zboží pro přepravu pojistit. S pojištěním je spojen poplatek, který však obvykle činí desetinu procenta hodnoty zboží. Poplatek za pojištění vám tedy rozpočet na dovoz zboží z Číny nenaruší.
Pokud si včas nevyřídíte všechny potřebné dokumenty a nezajistíte, aby bylo zboží označeno podle pravidel Evropské unie, mohou vás celníci zadržet v některém z evropských přístavů nebo na Slovensku či v České republice. Zadržení může znamenat poplatky ve výši desítek až stovek eur za den. Této situaci se však lze vyhnout prostudováním potřebné dokumentace nebo využitím odborné pomoci.
Různé druhy dopravy a jejich vliv na cenu
Při dovozu z Číny je také důležité zvážit různé způsoby přepravy a jejich vliv na cenu:
Letecká doprava: rychlá, ale drahá. Výhodné, pokud potřebujete zboží co nejrychleji. Přepravní náklady jsou vysoké.
Železniční doprava: pomalejší než letecká, ale cenově výhodnější. Obvykle trvá 25-30 dní.
Doprava: nejlevnější, ale také nejpomalejší možnost. Trvá přibližně 45 dní.
Pojištění a dokumentace
Při dovozu zboží doporučujeme uzavřít pojištění pro případné ztráty během přepravy. Pojištění obvykle stojí jen malý poplatek v poměru k hodnotě zboží a může vás ochránit před finančními ztrátami.
Důležité je také zajistit potřebnou dokumentaci a správné označení zboží podle pravidel Evropské unie. Nesprávná dokumentace nebo označení může mít za následek zadržení zboží na celnici a další poplatky.
Neváhejte nás kontaktovat. V Infinity Standard vám rádi pomůžeme s dovozem z Číny, abyste neměli žádné starosti.
Na jeseň opäť vyrazíme do Číny na Canton Fair a pridať sa k nám môžete aj vy
Dovoz z Číny je pre mnohých podnikateľov stále veľkou neznámou, a pred dovozom z Číny a Ázie majú viacerí rešpekt. Medzi najčastejšie obavy patrí strach z nekvalitného tovaru, či nedôvera voči ázijským obchodným partnerom. Obchodná cesta na Canton Fair je príležitosťou pre zahodenie predsudkov a zároveň vám dáva možnosť objaviť nové obchodné kontakty a naštartovať vašu spoluprácu s dodávateľmi z Ázie. Zistite, čo obchodná cesta na Canton Fair obnáša a kedy tento veľtrh môžete navštíviť.
Čo je to Canton Fair?
Obchodná cesta do Číny ponúka slovenským podnikateľom jedinečnú príležitosť, ako môžu osobne spoznať svojich dodávateľov a načerpať novú inšpiráciu pre svoje podnikanie. Canton Fair je jedným z najznámejších svetových veľtrhov, na ktorom nájdete ponuku viac ako 35 000 čínskych dodávateľov z rôznych výrobných odvetví. Každoročne ho organizuje Ministerstvo obchodu Číny spolu s vládou provincie Guangdong a Čínskym centrom zahraničného obchodu.
Kantónsky veľtrh sa prvýkrát uskutočnil na jar v roku 1957 a aktuálne sa organizuje dvakrát ročne, vždy na jar a jeseň. Tento rok už sme 135. jarné vydanie Canton Fair absolvovali a aktuálne pripravujeme obchodnú cestu na jeho jesennú časť.
Michaela Královičová na veľtrhu Canton Fair (zdroj: vlastné).
Veľtrh Canton Fair sa koná 3 týždne
Canton Fair je ideálnym miestom na získanie inšpirácie pre vaše podnikanie, a preto by ste si túto príležitosť rozhodne nemali nechať ujsť. Celý veľtrh prebieha 3 týždne počas ktorých sa vystavujú rôzne druhy tovarov. Premyslieť by ste si preto mali, ktorý týždeň, respektíve ktorú fázu veľtrhu chcete navštíviť.
V prvej fáze nájdete expozície s elektrickými spotrebičmi, osvetľovacími zariadeniami, vozidlami a náhradnými dielmi, chemickými výrobkami, stavebnými materiálmi, železiarskym tovarom a náradím, strojmi a zariadeniami. Druhá fáza je venovaná firmám zameraným na dekorácie, darčeky a spotrebný tovar. V tretej fáze sú potom predstavené kancelárske výrobky, zdravotnícke pomôcky, potraviny, obuv, textil, kufre a tašky.
Na 136. vydaní Canton Fair sú jednotlivé fázy naplánované nasledovne:
Prvá fáza: od 13. 10. do 21. 10. 2024
Druhá fáza: od 21. 10. do 29. 10. 2024
Tretia fáza: od 29. 10. do 06. 11. 2024
Veľtrh Canton Fair je rozdelený na 3 fázy (zdroj: vlastné).
Prečo sa návšteva Canton Fair oplatí?
Získate nové obchodné kontakty.
Načerpáte inšpiráciu pre svoje podnikanie.
Získate konkurenčnú výhodu.
Canton Fair ponúka obrovský výber tovarov, ktoré nie sú dostupné na európskom trhu.
Objavíte novinky, ktoré mimo Áziu ešte nikto neponúka.
Získate lepšie ceny než od európskych dodávateľov.
Nadviažete priame obchodné kontakty s výrobcami bez sprostredkovateľov.
Ako prebieha obchodná cesta na Canton Fair s Infinity Travel?
Našim cieľom je spraviť obchodnú cestu do Číny pre našich klientov čo najviac bezstarostnú. Do Číny preto vyrážame spolu s našimi klientmi, aby sme im mohli byť neustále k dispozícii.
V rámci našich služieb zakúpime letenky a rezervujeme ubytovanie v luxusnom 5-hviezdičkovom China Hotel, ktorý ponúka vonkajší bazén, wellness a fitness centrum. Po príchode klientom vysvetlíme, ako sa z hotela dostanú na Canton Fair, kde sa čo nachádza a ako sa na veľtrhu orientovať, aby vedeli, kde čo hľadať. Počas celého veľtrhu zostávame s klientmi v neustálom spojení a môžu sa na nás kedykoľvek obrátiť.
Súčasťou našich služieb je aj poskytovanie asistencie pri obchodných rokovaniach s dodávateľmi. Vďaka našim skúsenostiam vieme, ako efektívne komunikovať s čínskymi dodávateľmi, na čo sa zamerať, ako ich zaujať a akým spôsobom vyjednať najvýhodnejšie ceny.
Je dôležité uvedomiť si, že konečná cena dovozu z Číny zahŕňa aj náklady na dane, colné konanie a prepravu tovaru. Nestačí teda len získať cenovú ponuku od dodávateľa, ale musíte vedieť, koľko vás bude celý nákup stáť. Na základe kompletnej cenovej ponuky sa potom môžu klienti ľahko rozhodnúť, či sa im dovoz konkrétneho tovaru alebo stroja oplatí, alebo či by mali osloviť iných dodávateľov. Kompletnú cenovú ponuku pripravíme ešte počas veľtrhu, takže klienti presne vedia, na čom sú, a či má pre nich daný obchod zmysel, alebo by sa mali poobzerať po niečom inom.
Výhľad z Canton Tower, ktorú sme navštívili počas veľtrhu Canton Fair (zdroj: vlastné).
Obchodná cesta na Canton Fair nie je len o chodení po veľtrhu, vo voľnom čase máme pre klientov pripravený bohatý sprievodný program. Spoločne spoznáme mesto, navštívime miestne trhoviská, parky, ale aj známu vežu Canton Tower, z ktorej sú nádherné výhľady na mesto. Naplánované máme aj výlety po okolí, a súčasťou programu je aj spoznávanie miestnych kuchýň a degustačné večere. S Infinity Travel vám v Číne nuda nehrozí a na obchodnú cestu do Číny vás pred odchodom riadne pripravíme.
Máte záujem o návštevu Canton Fair? Konzultuje s nami vaše možnosti
Vyrazte s nami na najväčší veľtrh vývozu a dovozu Canton Fair. Stačí si zvoliť výstavnú fázu, ktorá vás zaujíma, a my vám zabezpečíme nezabudnuteľnú obchodnú cestu do Číny. Pomôžeme vám sa na veľtrhu zorientovať, poskytneme tipy, na čo si dávať pozor, a poradíme, akú taktiku zvoliť, aby ste mohli navštíviť čo najviac vystavovateľov za deň. Budeme vám k dispozícii priamo na mieste a v prípade akýchkoľvek problémov sa na nás môžete obrátiť. Dohodnite si s nami nezáväznú konzultáciu, kde vám prezradíme viac detailov o priebehu obchodnej cesty a dajte šancu novým obchodným príležitostiam pre vaše podnikanie.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Oplatí sa dovoz elektrobicyklov z Číny? Budete prekvapení!
Elektrobicykle sa tešia čoraz väčšej obľube a preto nie je žiadnym prekvapením, že ľudia hľadajú rôzne možnosti, ako si svoj nový e-bike kúpiť. V porovnaní s klasickým bicyklom má e-bike vyššiu cenu, ktorú mnohí ľudia nie sú ochotní zaplatiť. Cenovo dostupné riešenie prinášajú ázijskí dodávatelia, ktorí ponúkajú pestrý výber elektrobicyklov do rôznych terénov, v rozličných farebných prevedeniach a s dlhou výdržou batérie. Oplatí sa však nákup elektrobicyklov z Číny?
Elektrobicykle z Číny zaujmú svojou nízkou cenou
Pre nákup z Číny využívajú Slováci najčastejšie portál Alibaba, kde nájdete dodávateľov na rôzne druhy tovarov. Celý portál je veľmi prehľadný a po zadaní kľúčových slov sa vám zjaví presne čo hľadáte. Na tomto portáli nechýba pestrá ponuka elektrobicyklov, ktorých ceny sú v porovnaní so slovenskými e-shopmi oveľa nižšie. Často sú rozdiely až niekoľko stoviek eur, kvôli čomu sú ľudia ochotní využiť ponuku čínskych dodávateľov a jednoducho si e-bike z Alibaby objednať.
Prostredníctvom správ si ľudia dohodnú cenu, prijmú navrhovaný spôsob prepravy, vopred zaplatia plnú sumu za elektrobicykel a následne sú ochotní čakať niekoľko týždňov, kým im ich vysnívaný e-bike príde. Čo sa teda môže skomplikovať?
Nákup na Alibaba.com sa môže poriadne predražiť
Bohužiaľ, pri nákupe z portálu Alibaba sa môže skomplikovať hneď niekoľko vecí. Určite ste si pri vyhľadávaní všimli, že daný tovar takmer nikdy nemá stanovenú presnú cenu a zvyčajne sa tiež stáva, že rovnaký tovar ponúka hneď niekoľko predajcov. Ľahko sa vám tak môže stať, že tovar nakúpite od sprostredkovateľov v horšej kvalite alebo za nižšiu cenu, ako by tomu bolo od priameho výrobcu.
Upozorniť vás tiež musíme na množstvo podvodníkov, pred ktorými vás neochráni ani označenie Gold Supplier. To má totiž slúžiť ako záruka, že daný predajca je dôveryhodný a obchodovanie s ním je bezpečné. Toto označenie si však môžu firmy kúpiť a tiež ho môžu využívať aj už neexistujúce firmy, ktoré bývalí zamestnanci stále prezentujú ako fungujúce. V tomto prípade zaplatíte zálohu, prípadne celú sumu za tovar firme, ktorá reálne neexistuje a svoj tovar nikdy neuvidíte.
Dovoz elektrobicykla z Číny sa môže veľmi rýchlo skomplikovať (zdroj obrázku: canva.com).
Problém tiež môže nastať s prepravou tovaru. Kým letecká preprava zvyčajne prebehne v poriadku, pri námornej a železničnej preprave zvyčajne nastávajú komplikácie pri doručení. Veľmi rýchlo sa môže stať, že vaša zásielka na vás bude čakať v niektorom z európskych prístavov alebo terminálov a vy zaplatíte vysoké dodatočné náklady za stojné a ďalšiu prepravu na Slovensko.
Samozrejme, k spomínaným komplikáciám vôbec nemusí dôjsť a na portáli Alibaba dokážete nájsť aj spoľahlivých predajcov, ktorí skutočne dodržia všetky obchodné podmienky a váš tovar skutočne dorazí tak, ako bolo vopred dohodnuté.
Špeciálne pri dovoze elektrobicyklov z Číny, ale aj niektorých ďalších druhoch tovaru na vás však čaká ešte jedno nemilé prekvapenie. Na niektoré druhy tovarov vrátane elektrobicyklov totiž platí antidumpingové clo. Okrem klasického cla preto na colnici zaplatíte ešte dodatkové antidumpingové clo, ktoré celú vašu zásielku poriadne predraží a výsledná cena elektrobicykla bude v závere vyššia, ako pri nákupe od slovenských dodávateľov. Takže ak by aj k vyššie spomínaným komplikáciám nedošlo, antidumpingové clo pre elektrobicykle je natoľko vysoké, že sa ich dovoz z Číny vôbec neoplatí.
Prečo sa platí antidumpingové clo na elektrobicykle?
Európske firmy často nedokážu cenovo konkurovať lacným čínskym výrobkom, pretože čínski výrobcovia môžu ponúkať svoje produkty za veľmi nízke ceny vďaka nižším výrobným nákladom a štátnym dotáciám. Antidumpingové clo pomáha chrániť európskych výrobcov pred nespravodlivou konkurenciou.
Ešte v roku 2017 začali európsky trh zaplavovať výrazne lacnejšie elektrobicykle z Číny, čo spôsobilo problémy lokálnym výrobcom, ktorí im nedokázali cenovo konkurovať. V dôsledku klesajúceho dopytu po ich produktoch sa európski výrobcovia spojili a podali spoločnú žiadosť o prešetrenie dumpingových praktík čínskych výrobcov.
Celú situáciu prešetrovala Európska komisia za túto oblasť a čínske firmy boli požiadané o spoluprácu. Tým spoločnostiam, ktoré spolupracujú, býva zvyčajne udelené nižšie antidumpingové clo. Výška cla sa líši v závislosti od spolupráce s Európskou komisiou – firmy, ktoré nespolupracovali, dostávajú najvyššie prirážky.
Po mesiacoch prešetrovania uvalila Európska komisia na jar 2019 antidumpingové clo na elektrobicykle z Číny vo výške 18,8 až 79,3 %. Väčšina elektrobicyklov z Číny bola zasiahnutá najvyššou sadzbou 79,3 %, čo spolu s riadnou colnou sadzbou 6-8 % spôsobilo, že čínske elektrobicykle sa stali v Európskej únii ťažko predajnými a ich dovoz sa v súčasnosti takmer nerealizuje.
V prípade nákupu väčšieho počtu elektrobicyklov z Číny pre vás radi pripravíme nezáväznú cenovú ponuku (zdroj obrázku: canva.com).
Kusový dovoz elektrobicyklov z Číny vám neodporúčame
Po započítaní nákladov na prepravu, cla a extra antidumpingového cla zistíte, že sa dovoz elektrobicyklov z Číny neoplatí. Dovozy elektrobicyklov z Číny pre našich klientov preto nerealizujeme (teda aspoň nie pri odbere malého počtu kusov), a to isté platí aj pre nákup elektrických kolobežiek, motoriek alebo štvorkoliek, na ktoré sa taktiež vzťahuje antidumpingové clo.
V prípade, že si vašim dovozom nie ste istí, kontaktujte nás. V rámci našich služieb pre vás vieme zabezpečiť kompletný dovoz tovaru z Číny a ďalších krajín Ázie a individuálne sa tiež vieme postarať aj o prieskum trhu a vyhľadávanie nových dodávateľov, kontrolu tovaru, prepravu alebo colné konanie. Stačí, ak si od nás vyžiadate nezáväznú cenovú ponuku a naši odborníci na obchodovanie s Čínou a Áziou vás budú kontaktovať.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Vianoce sú síce ďaleko, ale vianočný tovar je nutné objednávať z Ázie už teraz
Každý kto dováža tovar z Číny alebo ďalších krajín Ázie vie, že dodávatelia väčšinou nemajú tovar skladom, ale výroba začína až po zadaní objednávky. Následne sa tovar prepravuje niekoľko týždňov, kvôli čomu si na vašu objednávku počkáte pár mesiacov. Pri dovoze sezónneho tovaru je obzvlášť dôležité nakupovať v predstihu, tak aby sa všetko stihlo vyrobiť a odoslať ešte pred sezónou. Na čo si dať pri objednávkach z Číny pozor a aké možnosti prepravy tovaru z Ázie na Slovensko máte?
Vianočný tovar z Číny objednávajte v lete
Dodávatelia z Číny, Vietnamu, Indie, Bangladéša a ďalších krajín Ázie ponúkajú zaujímavý vianočný tovar za lákavé ceny, ktorým zásobujú svet. Nákupom od priamych dodávateľov z Ázie dokážete ušetriť náklady a zároveň sa odlíšiť od ponuky európskych dodávateľov, vďaka čomu získate konkurenčnú výhodu.
Ako sme spomínali vyššie, zvyčajne ázijskí dodávatelia nemajú tovar skladom a jeho výroba začína až po úhrade objednávky. Pri objednávkach však treba myslieť aj na to, že každý výrobca má iné výrobné kapacity. Môže sa teda veľmi rýchlo stať, že aj napriek tomu, že ste objednávku uhradili, výrobca okamžite nezačne s výrobou, pretože rieši ešte množstvo ďalších objednávok – čo opäť predlžuje vašu dodaciu lehotu.
Letné mesiace, a to najmä jún a júl sú ideálnym časom pre objednávky z Číny, tak aby vám objednaný tovar stihol prísť pred začiatkom sezóny a vy ste mali čas na jeho ďalšiu logistiku, či rôzne marketingové aktivity.
Dovoz vianočného tovaru z Číny pre vaše obchody riešte už v lete (zdroj obrázku: canva.com).
Pozor na kvalitu tovaru z Číny
Zvýšeným počtom objednávok môže dôjsť aj k poklesu kvality jednotlivých druhov tovarov. Dodávatelia bývajú koncom leta zahltení objednávkami a na kontrolu kvality zostáva málo času. Môže sa teda stať, že okrem toho, že na tovar čakáte niekoľko mesiacov, po jeho doručení budete nespokojní aj s jeho kvalitou.
Našťastie, v Infinity Standard pre vás vieme zabezpečiť kontrolu tovaru ešte pred jeho odoslaním priamo v továrni vášho dodávateľa. Naši odborníci na kvalitu navštívia danú továreň, skontrolujú stav vašej objednávky a jednotlivý tovar. O priebehu celej kontroly od nás dostanete podrobný report, takže budete presne vedieť, či je váš tovar v poriadku alebo je nutné riešiť zmeny s dodávateľom.
Preprava z Číny na Slovensko
Vianočný tovar si z Číny alebo ďalších krajín Ázie môžete nechať prepraviť hneď niekoľkými spôsobmi. Najlacnejšou a najpoužívanejšou je námorná preprava tovaru, pri ktorej však treba rátať s dlhou dodacou dobou. Námorná preprava z Číny na Slovensko trvá približne 80 dní. Táto doba sa však môže líšiť a ovplyvňuje ju viacero faktorov, ako sú sviatky, nepriaznivé poveternostné podmienky, a pod. Vianočný tovar v tomto prípade treba objednať skutočne v predstihu, aby vám stihol prísť ešte pred začiatkom sezóny.
V prípade, že budete vianočný tovar dovážať z Číny, na prepravu tovaru môžete využiť aj železnicu. Železničná preprava z Číny na Slovensko je rýchlejšia, ako nármoná, avšak jej kapacity sú limitované.
Najrýchlejšia je letecká preprava, vďaka ktorej viete mať tovar na Slovensku zvyčajne od 5 do 14 dní. Jej nevýhodou však zostáva vyššia cena, preto ju odporúčame iba pri menších zásielkach. Využiť ju však môžete aj pri urgentných dovozoch alebo tovaroch, pri ktorých máte maržu nastavenú tak vysoko, že vám extra zaplatená cena za leteckú prepravu nespôsobí žiadne problémy s neskorším predajom.
Námorná preprava z Číny na Slovensko trvá približne 80 dní (zdroj obrázku: canva.com).
Dovoz z Číny a Ázie riešte s odborníkmi
Najčastejšie využívajú podnikatelia zo Slovenska pre dovoz tovaru z Číny a Ázie portál Alibaba, ktorý ponúka pestrý výber rôznych druhov tovaru. Je dôležité si uvedomiť, že nie všetci predajcovia na portáli Alibaba sú priamymi výrobcami. Môže sa teda stať, že cena vianočného tovaru bude u sprostredkovateľov vyššia ako u samotného výrobcu, a tiež, že obchodné podmienky týkajúce sa kvality a doby dodania nemusia byť dodržané. Rozoznať sprostredkovateľov predaja od skutočných výrobcov môže byť náročné, najmä ak neovládate čínsky jazyk a nemáte možnosť overiť si informácie v čínskych registroch.
Jedným z najspoľahlivejších riešení, ako sa pri dovoze z Číny a Ázie vyhnúť podvodníkom a nakupovať priamo od výrobcov, je využiť naše služby. Naša spoločnosť Infinity Standard má obchodné kontakty na overených výrobcov z rôznych odvetví a pre našich klientov sa vždy snažíme zabezpečiť najlepšie dodacie podmienky.
V rámci služieb našej špedičnej spoločnosti Infinity Forwarding sa postaráme aj o prepravu vašej zásielky z Ázie až k vám na adresu, takže zabezpečíme kompletný dovoz bez zbytočných starostí. Vy sa tak budete môcť venovať iným aktivitám a my za vás vyriešime celú komunikáciu s dodávateľom, colné konanie, prepravné dokumenty a prípadné certifikáty, ktoré musia niektoré druhy tovarov spĺňať.
Nezabúdajte, že pri dovoze vianočného tovaru z Číny a Ázie je kľúčovým čas, preto so svojimi objednávkami neváhajte. Naši odborníci na dovoz z Číny a Ázie pre vás vypracujú nezáväznú cenovú ponuku vami vybraného tovaru, stačí ak nám pošlete link alebo obrázok tovaru o ktorý máte záujem. Spoľahnite sa na naše služby a zverte váš dovoz z Číny a Ázie do rúk odborníkom.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Našim klientom sme pri dovoze z Číny ušetrili tisíce eur. Ukážeme vám, ako môžeme pomôcť vám!
Vyhnite sa nekalým praktikám ázijských dodávateľov a ušetrite pri dovoze z Číny a Ázie. Existuje hneď niekoľko spôsobov, akými vás môžu čínski dodávatelia pripraviť o peniaze alebo donútiť zaplatiť viac, ako je nutné. Zistite, aké sú najčastejšie chyby pri obchodovaní s Čínou a Áziou a ako sa im vyhnúť.
Najčastejšie podvody obchodníkov z Alibaba
Na Alibabe je kvôli obrovskému množstvu predajcov a širokej ponuke tovaru takmer nemožné úplne sa vyhnúť podvodníkom. Títo podvodníci spôsobujú problémy tisíckam zákazníkov, ktorí sa nechajú nachytať klamlivou reklamou, lákavými cenami, nepravdivými fakturačnými údajmi alebo vymyslenými poplatkami. Pri výbere dodávateľa je preto dôležité vedieť, na čo si máte pri dovoze z Číny a Ázie dať pozor a ako čo najrýchlejšie odhaliť podvodníka. Na to, že niečo nie je v poriadku vás môže upozorniť niekoľko detailov.
Pri komunikácií s dodávateľom si dajte pozor na:
overenie Gold Supplier
priamy výrobca/sprostredkovateľ
služba Trade Assurance
ponuka prepravy
certifikáty
fakturačné údaje
Overenie Gold Supplier nie je dôveryhodné
Alibaba.com ponúka systém overovania predajcov prostredníctvom programu Gold Supplier, ktorý má zvýšiť dôveru medzi obchodnými partnermi. Ak si však myslíte, že toto overenie automaticky znamená, že je dodávateľa spoľahlivý, bohužiaľ nemáte pravdu.
Nanešťastie, málokto vie, že predajcovia si môžu overenie Gold Supplier ľahko kúpiť, preto by nemalo byť kľúčovým faktorom pri vašom rozhodovaní. Pozor si treba dať aj na firmy s overením Gold Supplier, ktoré už reálne neexistujú, ale ich účty môžu spravovať bývalí zamestnanci, ktorí spoločnosť falošne prezentujú ako aktívnu. V takých prípadoch zákazníci často zaplatia zálohu alebo celú sumu za tovar, ktorý nikdy nedostanú.
Pozor na nákupy od sprostredkovateľov
Možno ste si všimli, že jeden druh tovar alebo rovnaké stroje na Alibaba ponúka viacero dodávateľov. Treba si však uvedomiť, že výrobca je len jeden a ostatní sú len sprostredkovatelia. Nákupom od priameho výrobcu máte zaručenú konzistentnú kvalitu výrobkov a často aj výhodnejšie ceny. Bohužiaľ, častokrát je veľmi ťažké určiť, kto je priamy výrobca a kto sprostredkovateľ.
Pri spolupráci so sprostredkovateľom nemáte garantovaný presný časový rámec pre dokončenie výroby a zvyčajne má tovar vyššiu cenu. Počas obdobia zvýšeného dopytu, ako napríklad pred Vianocami alebo po oslavách Čínskeho Nového roka, sa môže stať, že kvalita výrobkov v jednej zásielke bude výrazne kolísať. Predajca (sprostredkovateľ) môže váš tovar zadať do výroby u viacerých výrobcov, čo môže viesť k výrazným rozdielom v kvalite.
Prečo sa vyhnúť Trade Assurance?
Portál Alibaba ponúka službu Trade Assurance, ktorá zabezpečuje vrátenie finančných prostriedkov v prípade problémov po dodaní tovaru. Menej známym faktom však je, že za túto službu zaplatíte portálu približne 3 % z hodnoty transakcie, ktoré by ste inak mohli ušetriť.
Ak vás táto služba zaujala, ekonomický zmysel má predovšetkým pri nákupe vzoriek alebo menších objednávok, ktoré sú realizované expresnou leteckou prepravou.
Pozor na problémy s prepravou z Číny a Ázie (zdroj obrázku: vlastné).
Preprava z Číny a Ázie sa môže poriadne skomplikovať
Dodávateľ vám počas komunikácie môže navrhnúť zabezpečenie prepravy k vám na adresu. Pri využívaní prepravných služieb od čínskych dodávateľov sa však môžu vyskytnúť rôzne problémové situácie. Zatiaľ čo letecká preprava organizovaná čínskym dodávateľom obvykle prebieha hladko, námorná a železničná preprava môže čeliť viacerým komplikáciám.
Čínski obchodníci často rýchlo ponúkajú námornú alebo železničnú prepravu s prísľubom doručenia až k vám na adresu, avšak realita môže byť úplne iná. Ak čínsky dodávateľ zvolí najlacnejšiu možnosť prepravy do európskeho prístavu alebo železničného terminálu, po príchode tovaru do Európy sa môžete pripraviť na ďalšie náklady, ktoré budete musieť zaplatiť, aby ste svoju zásielku získali.
Prepravné kontajnery často končia v námorných prístavoch ako Koper, Hamburg alebo Rotterdam, či v železničnom termináli v Poľsku. Tam vám môžu byť vyčíslené dodatočné poplatky, ktoré čínsky dodávateľ nezaplatil. Okrem toho môžu prístavy alebo terminály zadržať zásielku kvôli chýbajúcej dokumentácii a účtovať vám poplatky za každý deň skladovania, čo môže stáť niekoľko stoviek až tisíc eur. Po uhradení týchto dodatočných poplatkov si navyše budete musieť zabezpečiť kamiónovú prepravu tovaru až k vám na Slovensko.
Pri dovoze z Číny si skontrolujte certifikáty
V prípade, že máte záujem importovať z Číny a Ázie certifikovaný tovar, určite si ešte počas prvotnej komunikácie od dodávateľa pýtajte požadované certifikáty. Ak vám ich dodávateľ odmieta poslať a vyhovára sa na to, že vám ich pošle po zaplatení zálohy, odporúčame vám s dodávateľom ďalej nespolupracovať. Pozor si dajte aj na falošné alebo už neplatné certifikáty. Ako importér za ne totiž zodpovedáte pri dovoze z Číny a Ázie práve vy.
Pozor na fakturačné údaje
Vždy si dôkladne skontrolujte platobné údaje na faktúre, zamerajte sa najmä na názov firmy, sídlo a bankový účet. Dodávateľ vám totiž môže do správy uviesť iné číslo účtu, než aké je uvedené na faktúre.
Podvodníci totiž často požadujú, aby ste peniaze poslali priamo na ich bankový účet alebo na iný obchodný účet. Je dôležité, aby ste boli obozretní aj voči falošným platobným bránam. Pre zvýšenie bezpečnosti vám neodporúčame platiť na portáli Alibaba cez Western Union.
S Infinity Standard sa vyhnete všetkým spomínaným podvodom
Naša spoločnosť Infinity Standard má s obchodovaním s Čínou a Áziou bohaté skúsenosti. Podvodné praktiky dodávateľov z Číny a Ázie si uvedomujeme, preto sa pred nimi snažíme neustále varovať. V rámci našich služieb zabezpečujeme pre našich klientov kompletný dovoz z Číny a Ázie, takže sa všetkým spomínaným problémov vyhnú.
Zistite, ako vám môžeme prostredníctvom našich služieb pomôcť realizovať váš dovoz z Číny a Ázie. Pre našich klientov zabezpečujeme tieto služby:
overenie dodávateľa
vyhľadanie dodávateľa
kontrola priamo v továrni
platba do Číny
colné konanie
preprava
V Infinity Standard pre vás zabezpečíme kompletný dovoz z Číny a Ázie (zdroj obrázku: canva.com).
Overenie dodávateľa z Číny a Ázie
Kľúčovým faktorom úspešného dovozu je spolupráca so spoľahlivým dodávateľom. Naša spoločnosť Infinity Standard má stovky kontaktov na dodávateľov z rôznych výrobných odvetví nielen z Číny, ale aj tretích krajín Ázie. Po prijatí dopytu od klienta oslovíme hneď niekoľko dodávateľov z našich kontaktov, ktorí pre nás vypracujú cenovú ponuku.
V prípade, že ide o špecifický tovar alebo stroje, pre našich klientov vieme zabezpečiť aj prieskum trhu, vyhľadanie nových dodávateľov alebo overenie dodávateľa, s ktorým už daná firma aktívne komunikuje. V Čínskych registračných úradoch, ktoré však informácie zverejňujú len v čínskom jazyku pre vás vieme vyhľadať informácie o tom, aké záväzky čínska firma má, jej históriu, ale aj pôsobenie. Výsledkom overenia dodávateľa je kompletný report spolu s odporúčaním prípadne odhalením pochybností. Takéto overenie sa odporúča najmä v prípade veľkých objednávok alebo vidiny dlhodobej spolupráce.
Kontrola dodávateľa priamo v továrni
Naša spoločnosť Infinity Standard zabezpečuje okrem overenia dodávateľa aj jeho priamu kontrolu v mieste podnikania. Naši externí spolupracovníci v Číne navštívia továreň dodávateľa, skontrolujú kvalitu výrobkov a overia funkčnosť strojov. Výsledkom je detailná správa o priebehu kontroly spolu so zisteniami a prípadným odhalením nedokonalostí.
Postaráme sa o platbu do Číny
Aj pri platbe do Číny musíte byť opatrní, pretože aj v tomto prípade skúšajú dodávatelia rôzne podvody. Rýchlo sa môže stať, že dodávateľ uvedie na faktúru iné číslo účtu ako bolo pôvodne dohodnuté a vy pošlete peniaze na zlý účet. Často tiež dochádza k podvodom s platobnými bránami a problémy s prevodom peňazí do Číny majú aj niektoré Slovenské banky. Platba do Číny vám nemusí prejsť alebo s ňou môžu nastať ďalšie komplikácie, ktorým môžete ľahko predísť, ak sa rozhodnete spolupracovať s nami.
V Infinity Standard sa postaráme o bezpečnú platbu do Číny. Dáme si záležať na tom, aby boli obchodné podmienky jasne stanovené a aby v tomto smere nenastali žiadne problémy.
Vybavíme colné konanie
V rámci našich služieb za vás vybavíme aj colné konanie, takže si nemusíte robiť starosti s dokumentáciou ani ďalšími náležitosťami spojenými s týmto procesom. Taktiež vás vopred informujeme o výške cla a upozorníme vás, ak sa sa rozhodnete pre tovar s antidumpingovým clom.
V prípade, že daný tovar alebo stroj potrebuje pre dovoz na Slovensko certifikát, vyberieme pre vás takých dodávateľov, aby tieto podmienky spĺňali. Pri kontrole sa tak nebudete musieť báť pokuty alebo zadržania tovaru na colnici.
Prepravu z Číny pre vás zabezpečí naša špedičná spoločnosť Infinity Forwarding (zdroj obrázku: canva.com).
Prepravu tovaru zabezpečí Infinity Forwarding
Pre prepravu tovaru si nevyberáme externých špeditérov, ale prepravu vašej zásielky zabezpečí naša špedičná spoločnosti Infinity Forwarding. Naši odborníci na prepravu pre vás pripravia cenovú ponuku prepravy, vysvetlia vám možnosti prepravy a zabezpečia pre vás najlepšie prepravné podmienky.
Na služby našej prepravnej spoločnosti Infinity Forwarding sa môžete spoľahnúť aj v prípade, že dovoz z Číny a Ázie realizujete na vlastnú päsť. Naši špeditéri od vás budú potrebovať niekoľko informácií o vašej zásielke a následne pre vás vypracujú nezáväznú cenovú ponuku zadarmo.
V Infinity Standard klientom šetríme peniaze
Ako ste si mohli všimnúť, komplikácií pri dovoze z Číny a ďalších krajín Ázie môže nastať hneď niekoľko. Každá chyba alebo problém stojí zákazníka obrovské peniaze, ktoré vďaka nám môže ušetriť a radšej investovať do iných vecí.
Sme veľmi radi, že pravidelne pomáhame slovenským a českým podnikateľom s ich obchodmi a staráme sa o to, aby ich dovozy z Číny a Ázie dopadli v poriadku. O kvalite našich služieb vypovedajú desiatky spokojných recenzií a máme veľkú radosť, keď sa k nám klienti opäť vracajú.
Spoľahnite sa na naše služby aj vy a dajte šancu obchodovaniu s Čínou a ďalšími ázijskými krajinami. Dohodnite si s nami online alebo osobnú konzultáciu v našej kancelárii v Bratislave a my vám radi odpovieme na všetky otázky v spojitosti s dovozom z Číny a Ázie.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Výroba v Číne nemá konkurenciu, niektoré druhy tovarov zatiaľ nikde lacnejšie nevyrobíte
Počas pandémie, kedy zlyhali dodávateľské reťazce a ceny prepravy sa vyšplhali na šialené sumy si viaceré spoločnosti ešte viac uvedomili svoju závislosť od Ázie a najmä Číny. Ešte počas covidu sa viacero značiek vyjadrovalo do médií, že by radi presunuli časť svojej výroby z Ázie do Európy, aby sa v budúcnosti vedeli vyhnúť problémom s dodávateľským reťazcom. Ako vyzerá situácia tri roky od pandémie? Prešli niektoré spoločnosti do Európy a presunuli tam svoju výrobu?
Problémy najviac pocítili automobilky a farmaceutický priemysel
Oneskorené dodávky, zlyhanie dodávateľských reťazcov a nedostatočné kapacity prepravy potrápili všetkých, ktorí sú na dovoze z Ázie závislí, najviac však automobilky a farmaceutický priemysel. V priemysle, kde stojí zastavenie výroby na hodinu niekoľko miliónov eur v nákladoch je nutné hľadať riešenia, ako týmto situáciám do budúcna predísť.
Práve automobilky a farmaceutický priemysel preto najviac prízvukovali v médiách, že ich cieľom na najbližšie roky bude presunutie výroby viac do Európy, čím by znížili svoju závislosť na Číne a Ázii.
Viacerým automobilkám sa tento plán skutočne podarilo realizovať, avšak väčšine výrobných odvetví to v súčasnosti nie je možné.
Dôvodov, prečo výroba v Európe nedokáže konkurovať Ázii je hneď niekoľko (zdroj obrázku: canva.com)
Prečo výroba v Európe nedokáže konkurovať Ázii?
V Európe máme veľmi prísne regulácie, čo sa týka ľudskej práce, zamestnávania ľudí alebo ekológie, ktoré sú v Ázii nastavené úplne inak. Viaceré firmy si dali námahu a vypracovali kalkuláciu nákladov, ktoré by zaplatili, ak by svoju výrobu presunuli do Európy. Bohužiaľ, ich zistenia boli veľmi nepriaznivé a európske výrobné ceny sa s tými z Ázie vôbec nemôžu rovnať. Aj napriek tomu, že pri dovoze z Ázie môže prísť k omeškaniam, stále sú dostatočným lákadlom nízke náklady na výrobu a prepojenie dodávateľských reťazcov, akým by európske firmy nedokázali konkurovať.
Pre lepšiu predstavu si môžeme celú situáciu vysvetliť na odevnom priemysle. Po tom, čo Čína vstúpila do svetovej organizácie v roku 2001 odevný priemysel v Európe postupne zmizol. A teraz už bohužiaľ ani nie je možné opäť ho naštartovať, pretože aj keby výroba v Európe bola možná, spotrebitelia by jej vysoké ceny neboli schopní zaplatiť.
V Európe je veľa značiek, ktoré si hovoria, že by chceli v Európe vyrábať, avšak nájsť ľudí, ktorí to vedia a stroje, ktoré toho sú toho schopné je nereálna úloha. Stroje, ktoré tu vyrábali pred 30-timi rokmi už nie sú moderné a ich efektivita je nedostatočná. Firmy by s nimi nedokázali rásť a konkurovať dodávateľom z Ázie. V Európe totiž nie je možné vyrobiť pol milióna topánok za 2 týždne. Tieto doby sú už preč a to isté platí pre sklárstvo, keramiku a ďalšie sektory, ktoré sme dokázali dovozom z Ázie nahradiť.
Na dovoz z tretích krajín Ázie sa začína zameriavať čoraz viac spoločností (zdroj obrázku: canva.com).
Lákadlom sa stáva dovoz z tretích krajín Ázie
Keďže výroba v Európe pre mnohé firmy nie je reálna a zároveň sa snažia eliminovať svoju závislosť na Číne, začali sa podniky zameriavať na výrobu v tretích krajinách Ázie. Najmä tovar s nízkou pridanou hodnotou sa začal vyrábať v krajinách ako sú Vietnam, India, Bangladéš alebo Indonézia, kde neustále vznikajú nové fabriky na výrobu a zlepšuje sa celková infraštruktúra a prepojenosť dodávateľských reťazcov.
Známou spoločnosťou, ktorá svoju výrobu pomaly presúva z Číny do ďalších krajín Ázie je napríklad Nike, ktorá vyrába topánky a športové oblečenie. V roku 2023 vyrábali len približne 21 % topánok v Číne a Vietnam už zastrešoval viac ako 50 % výroby. Vietnam je v súčasnosti najväčší producent pre Nike a napríklad Indonézia má 26 % produkcie.
Nie každej firme sa však podarilo svoju výrobu presunúť do tretích krajín Ázie. Pekným príkladom je napríklad spoločnosť Apple, ktorá niekoľko rokov rozpráva o tom, že nechce byť závislá na Číne. V súčasnosti však v roku 2024 až 95 % produkcie spoločnosti Apple vyrobených v Číne. Apple sa síce snaží vyrábať v Indii, Vietname a okolitých krajinách Ázie po tom, čo prišli na to, že to v Amerike nepôjde kvôli cenám, ale realita je taká, že tak ako sú realizované dodávateľské reťazce v Číne a ich procesy, tomu sa zatiaľ iné ázijské krajiny nedokážu vyrovnať. Pri výrobných linkách alebo pokročilej bielej technike je tak nereálne očakávať, že ich v dohľadnej dobe budeme dovážať z tretích krajín Ázie.
Naša spoločnosť Infinity Standard pre vás sprostredkuje dovoz nielen z Číny. Spolupracujeme s overenými dodávateľmi z Vietnamu, Indie, Kambodže a ďalších krajín Ázie, stačí ak nás budete kontaktovať a my pre vás zabezpečíme najlepšie dodacie podmienky. Zistite viac o našich službách a vyžiadajte si nezáväznú cenovú ponuku dovozu.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Majú stroje z Číny a Ázie záruku? Ako sa rieši ich reklamácia?
Podnikatelia zo Slovenska a Českej republiky majú čoraz väčší záujem o dovoz strojov z Číny a Ázie, pretože ich výrobné ceny sú v porovnaní s európskymi častokrát oveľa nižšie. V súvislosti s dovozom strojov však trápi ľudí viacero otázok, ktoré súvisia najmä so zárukou a reklamáciou strojov v prípade porúch. Na čo teda máte pri dovoze strojov z Číny a Ázie nárok a prečo je kľúčové vybrať si spoľahlivého dodávateľa?
Kľúčom pre úspešný dovoz strojov z Číny a Ázie je výber spoľahlivého dodávateľa
Spôsob riešenia reklamácie pri dovoze tovaru z Číny a Ázie môže byť úplne odlišný v závislosti od toho, s akým dodávateľom spolupracujete. Ak ste si vybrali dodávateľa na základe najnižších cien a nevenovali ste dostatočnú pozornosť jeho dôveryhodnosti a schopnosti riešiť problémy, môžete sa ocitnúť v situácii, kedy reklamácia zostane neriešená.
Nie každý ázijský dodávateľ má záujem o vytváranie dlhodobých obchodných vzťahov so zákazníkmi a často sa stáva, že ide dodávateľom najmä o rýchly profit. Čínski alebo ázijskí dodávatelia sa môžu rozhodnúť ignorovať vaše požiadavky na riešenie situácie, čo môže viesť k frustrácii a stratám pre váš obchod. Je preto dôležité zvoliť si spoľahlivého dodávateľa a pred začatím spolupráce sa uistiť, že máte jasne stanovené postupy pre riešenie reklamácií alebo iných komplikácií.
Ako nakupovať na Alibaba.com? (zdroj obrázku: canva.com)
Ako nájsť spoľahlivého dodávateľa pre dovoz z Číny a Ázie?
Väčšina podnikateľov zo Slovenska a Českej republiky hľadá nových dodávateľov na portáli Alibaba.com. Je všeobecne známe, že Alibaba.com ponúka systém overovania predajcov prostredníctvom programu Gold Supplier, ktorému verí väčšina zákazníkov. Cieľom tohto programu je identifikovať dôveryhodných predajcov, tak aby mohli užívatelia rozlíšiť spoľahlivých dodávateľov od potenciálnych podvodníkov.
Bohužiaľ, získanie tohto overenia je pre predajcov pomerne jednoduché, pretože si ho môžu ľahko zakúpiť. Okrem toho existujú aj prípady, kedy spoločnosti, ktoré už neexistujú, stále disponujú overením Gold Supplier. Tieto účty môžu byť spravované bývalými zamestnancami, ktorí stále predstavujú spoločnosť ako aktívnu. V takýchto prípadoch môžu zákazníci zaplatiť zálohu alebo plnú sumu za tovar, ktorý nikdy nedostanú.
Je dôležité byť obozretný a starostlivo preskúmať každého potenciálneho obchodného partnera, aby ste minimalizovali riziká spojené s takýmito situáciami. Preto by pri vašom rozhodovaní o dodávateľovi z portálu Alibaba nemalo overenie Gold Supplier zohrávať kľúčovú rolu.
Treba tiež spomenúť, že nie všetci predajcovia vystupujúci na portáli Alibaba sú tiež priamymi výrobcami. Ľahko sa vám tak môže stať, že bude cena tovaru alebo strojov vyššia, ako u výrobcu a dodržané nemusia byť ani obchodné podmienky týkajúce sa kvality strojov alebo doby dodania. Rozoznať sprostredkovateľov predaja od skutočných výrobcov môže byť náročné, najmä ak nie ste oboznámení s čínskym jazykom a nemáte schopnosť overiť si informácie v čínskych registroch.
Ak ste našli vlastného dodávateľa a plánujete dlhodobú spoluprácu alebo hromadnú výrobu, odporúčame vám urobiť pred-výrobný audit továrne, ktorý pre vás dokážeme v rámci našich služieb zabezpečiť. Spolu s inšpektorom môžete preskúmať výrobnú halu, skladovací priestor dodávateľa a hotové produkty. Cieľom je posúdiť, či spôsob, akým sa dodávateľ prezentuje, zodpovedá skutočnosti. Na základe výsledkov auditu budete mať lepšiu predstavu, či je obchodovanie s daným partnerom bezpečné a efektívne, alebo či je lepšie si nájsť inú alternatívu. Takýto audit vám pomôže rozhodnúť sa, či je partner spoľahlivý a schopný splniť vaše požiadavky.
Jedným z najspoľahlivejších riešení, ako pri dovoze z Číne a Ázie nenaletieť podvodníkom a zároveň nakupovať od priamych výrobcov je spoľahnúť sa na naše služby. Naša spoločnosť Infinity Standard má obchodné kontakty na overených výrobcov z rôznych odvetví a pre našich klientov sa vždy snažíme zabezpečiť najlepšie dodacie podmienky.
Stroje z Číny a Ázie sú lákadlom najmä kvôli nízkym cenám, na fotke môžete vidieť CNC ohýbačku, ktorej dovoz sme zabezpečili z Číny (zdroj obrázku: vlastné).
Majú stroje z Číny a Ázie záruku?
Záruky na strojové zariadenia poskytujú spoľahliví dodávatelia v štandardnej dĺžke od 12 mesiacov až po 2 roky. Pri dovoze technológií a výrobných liniek z Číny a Ázie v hodnote niekoľkých stotisíc EUR je doba poskytovanej záruky zo strany dodávateľov zvyčajne dlhšia.
Pri dovoze strojov z Číny je záruka často podporená formou poskytovania náhradných dielov, avšak záručné podmienky sa s dodávateľmi častokrát veľmi zle dohadujú. Dodávatelia zvyčajne nepriznajú fakt, že by mali byť náhradné diely súčasťou objednávky stroja, a tak väčšina podnikateľov, ktorá dováža na vlastnú päsť o tejto možnosti ani len netuší.
Ak sa rozhodnete spoľahnúť sa pri dovoze strojov z Číny a Ázie na naše služby, môžete si byť istí, že k nim dostanete všetky potrebné náhradné diely, ktoré by ste mohli počas prvých dvoch rokoch používania stroja potrebovať. Za balík náhradných dielov väčšinou nebudete doplácať nič naviac, pretože jeho hodnota už je zahrnutá v cene.
Ukážka dovozu zabalenej etiketovačky, ktorej dovoz sme sprostredkovali z Číny (zdroj obrázku: vlastné).
Ako sa rieši reklamácia strojov z Číny a Ázie?
V prípade, že sa počas záručnej doby používania vyskytne so strojom nejaký problém, treba mať náhradné diely, ktoré sú riešením na väčšinu problémov. V prípade ich absencie alebo iných komplikácií, treba dodávateľa kontaktovať. Ako sme spomínali vyššie, v prípade, že riešite dovoz na vlastnú päsť, je vždy veľmi otázne, akého dodávateľa sa vám podarilo nájsť a ako sa k celej reklamácii postaví.
Určite nechceme hádzať všetkých dodávateľov do jedného vreca a existuje šanca, že ste si našli dodávateľa, ktorý s vami bude aj rok po uskutočnení objednávky komunikovať a pomôže vám s riešením vášho problému. Podľa našich skúseností a informácií od ľudí, ktorí podobné problémy riešili však vieme, že väčšina dodávateľov na takéto správy ani nereaguje, prípadne zaplatíte veľký balík peňazí za nové náhradné diely.
V prípade, že riešime reklamáciu strojov pre našich zákazníkov, naša firma zabezpečí komunikáciu s dodávateľom, tak aby sa čo najrýchlejšie odhalil problém a stroj mohol byť opäť uvedený do prevádzky. Pre našich klientov sprostredkujeme od dodávateľov z Ázie diagnostiku prostredníctvom videí, v ktorých dodávateľ v Ázii ukáže kde je problém a vysvetlí jeho riešenie. Ak sú potrebné dodatočné náhradné diely, vybavíme pre vás, aby vám ich ázijský dodávateľ poslal počas záručnej doby zadarmo expresne letecky.
V rámci našich služieb zabezpečujeme v Infinity Standard plnú asistenciu nielen pri realizácii dovozu, ale aj prípadných komplikáciách, ktoré by mohli nastať. Spoľahnite sa na naše služby a dovážajte vaše stroje z Číny a Ázie s profesionálmi vo svojom obore.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
