Našim klientům jsme při dovozu z Číny ušetřili tisíce eur. Ukážeme vám, jak vám můžeme pomoci!
Vyhněte se nekalým praktikám asijských dodavatelů a ušetřete na dovozu z Číny a Asie. Existuje několik způsobů, jak vás mohou čínští dodavatelé ošidit o peníze nebo vás donutit zaplatit více, než je nutné. Zjistěte, jaké jsou nejčastější chyby při obchodování s Čínou a Asií a jak se jim vyhnout.
Nejčastější podvody obchodníků Alibaba
Na Alibabě je vzhledem k obrovskému počtu prodejců a široké nabídce zboží téměř nemožné se podvodníkům zcela vyhnout. Tito podvodníci způsobují problémy tisícům zákazníků, kteří se nechají nachytat na klamavou reklamu, lákavé ceny, nepravdivé fakturační údaje nebo vymyšlené poplatky. Při výběru dodavatele je proto důležité vědět, na co si dát při dovozu z Číny a Asie pozor a jak podvodníka co nejrychleji odhalit. Na to, že něco není v pořádku, vás může upozornit několik údajů.
Při komunikaci s dodavatelem si dejte pozor na:
- Ověření zlatého dodavatele
- přímý výrobce/zprostředkovatel
- Služba Trade Assurance Service
- nabídka dopravy
- Certifikáty
- fakturační údaje
Ověření Gold Supplier není důvěryhodné
Alibaba.com nabízí systém ověřování prodejců prostřednictvím programu Gold Supplier, který zvyšuje důvěru mezi obchodními partnery. Pokud si však myslíte, že toto ověření automaticky znamená, že je dodavatel spolehlivý, bohužel se mýlíte.
Bohužel málokdo ví, že zlaté ověření dodavatele si mohou prodejci snadno zakoupit, takže by to neměl být klíčový faktor při vašem rozhodování. Měli byste se také mít na pozoru před společnostmi s ověřením Gold Supplier, které již ve skutečnosti neexistují, ale jejich účty mohou spravovat bývalí zaměstnanci, kteří společnost falešně prezentují jako aktivní. V takových případech zákazníci často zaplatí zálohu nebo celou částku za zboží, které nikdy neobdrží.
Pozor na nákup od zprostředkovatelů
Možná jste si všimli, že jeden druh zboží nebo stejné stroje na Alibabě nabízí více dodavatelů. Je však důležité si uvědomit, že výrobce je pouze jeden a ostatní jsou pouze zprostředkovatelé. Nákupem od přímého výrobce máte zaručenou stálou kvalitu výrobků a často i lepší ceny. Bohužel je často velmi obtížné určit, kdo je přímým výrobcem a kdo prostředníkem.
Při spolupráci se zprostředkovatelem nemáte zaručen přesný termín dokončení výroby a cena zboží je obvykle vyšší. V období zvýšené poptávky, například před Vánocemi nebo po oslavách čínského nového roku, může kvalita výrobků v jedné zásilce výrazně kolísat. Prodejce (zprostředkovatel) může zadat výrobu vašeho zboží více než jednomu výrobci, což může vést k výrazným rozdílům v kvalitě.
Proč se vyhnout programu Trade Assurance?
Společnost Alibaba nabízí službu Trade Assurance, která poskytuje vrácení peněz v případě problémů po doručení. Méně známou skutečností však je, že za tuto službu platíte portálu přibližně 3 % z hodnoty transakce, kterou byste jinak mohli ušetřit.
Pokud máte o tuto službu zájem, dává ekonomický smysl zejména u nákupů vzorků nebo menších objednávek, které jsou realizovány expresní leteckou přepravou.
Přeprava z Číny a Asie může být komplikovaná
Během komunikace může dodavatel navrhnout zajištění dopravy na vaši adresu. Při využívání přepravních služeb čínských dodavatelů však mohou nastat různé problematické situace. Zatímco letecká přeprava organizovaná čínským dodavatelem obvykle probíhá bez problémů, námořní a železniční přeprava se může setkat s několika komplikacemi.
Čínští obchodníci často rychle nabízejí námořní nebo železniční přepravu s příslibem doručení na vaši adresu, ale skutečnost může být zcela jiná. Pokud čínský dodavatel zvolí nejlevnější variantu přepravy do evropského přístavu nebo železničního terminálu, po příjezdu zboží do Evropy se můžete připravit na další náklady, které budete muset zaplatit, abyste zásilku dostali.
Lodní kontejnery často končí v námořních přístavech, jako je Koper, Hamburk nebo Rotterdam, nebo v železničním terminálu v Polsku. Tam vám mohou být vyměřeny dodatečné poplatky, které čínský dodavatel nezaplatil. Kromě toho mohou přístavy nebo terminály zadržet vaši zásilku kvůli chybějící dokumentaci a účtovat vám poplatky za každý den uskladnění, což může stát několik set až tisíc eur. Po zaplacení těchto dodatečných poplatků navíc budete muset zajistit přepravu zboží kamionem k vám na Slovensko.
Kontrola certifikátů při dovozu z Číny
Pokud máte zájem o dovoz certifikovaného zboží z Číny a Asie, nezapomeňte si při první komunikaci vyžádat od dodavatele požadované certifikáty. Pokud vám je dodavatel odmítne zaslat s tím, že vám je zašle až po zaplacení zálohy, doporučujeme s ním dále nejednat. Dejte si také pozor na falešné nebo prošlé certifikáty. Jako dovozce za ně při dovozu z Číny a Asie odpovídáte vy.
Pozor na fakturační údaje
Vždy pečlivě zkontrolujte platební údaje na faktuře, zejména název společnosti, sídlo a bankovní účet. Je totiž možné, že vám dodavatel uvede jiné číslo účtu, než jaké je uvedeno na faktuře.
Podvodníci vás často žádají, abyste poslali peníze přímo na jejich bankovní účet nebo na účet jiné firmy. Je důležité dávat si pozor i na falešné platební brány. Pro větší bezpečnost nedoporučujeme platit na Alibabě prostřednictvím Western Union.
Se službou Infinity Standard se vyhnete všem výše uvedeným podvodům.
Naše společnost Infinity Standard má rozsáhlé zkušenosti s obchodováním s Čínou a Asií. Jsme si vědomi podvodných praktik dodavatelů z Číny a Asie, a proto se před nimi snažíme neustále varovat. V rámci našich služeb zajišťujeme pro naše klienty kompletní dovoz z Číny a Asie, aby se vyhnuli všem výše uvedeným problémům.
Zjistěte, jak vám můžeme pomoci s našimi službami při realizaci dovozu z Číny a Asie. Našim klientům poskytujeme následující služby:
- ověření dodavatele
- vyhledávání dodavatelů
- kontrola přímo ve výrobním závodě
- platba do Číny
- celní odbavení
- doprava
Ověřování dodavatelů z Číny a Asie
Klíčovým faktorem úspěšného dovozu je spolupráce se spolehlivým dodavatelem. Naše společnost Infinity Standard má stovky kontaktů na dodavatele z různých výrobních odvětví nejen z Číny, ale i ze třetích zemí Asie. Po obdržení poptávky od klienta oslovíme několik dodavatelů z našich kontaktů, kteří nám připraví cenovou nabídku.
V případě konkrétního zboží nebo strojů můžeme našim klientům také poskytnout průzkum trhu, vyhledat nové dodavatele nebo ověřit dodavatele, se kterým již společnost aktivně komunikuje. V čínských registračních úřadech, které zveřejňují informace pouze v čínském jazyce, však pro vás můžeme vyhledat informace o tom, jaké má čínská společnost závazky, jakou má historii, a také o její činnosti. Výsledkem ověření dodavatele je kompletní zpráva spolu s doporučením, případně odhalením pochybností. Takové ověření se doporučuje zejména v případě velkých zakázek nebo perspektivy dlouhodobé spolupráce.
Kontrola dodavatele přímo ve výrobním závodě
Kromě ověřování dodavatelů poskytuje naše společnost Infinity Standard také přímé ověřování dodavatelů na místě. Naši externí spolupracovníci v Číně navštíví továrnu dodavatele, zkontrolují kvalitu výrobků a ověří funkčnost strojů. Výsledkem je podrobná zpráva o průběhu kontroly spolu se zjištěními a případnými zjištěnými nedostatky.
Postaráme se o platbu do Číny
Při platbách do Číny je také třeba být opatrný, protože i zde se dodavatelé pokoušejí o různé podvody. Může se rychle stát, že dodavatel uvede na fakturu jiné číslo účtu, než bylo původně dohodnuto, a vy pošlete peníze na špatný účet. Časté jsou také podvody s platebními branami a problémy s převodem peněz do Číny mají i některé slovenské banky. Vaše platba do Číny nemusí proběhnout nebo se mohou vyskytnout jiné komplikace, kterým se můžete snadno vyhnout, pokud se rozhodnete spolupracovat s námi.
Ve společnosti Infinity Standard se staráme o bezpečné platby do Číny. Zajistíme, aby byly jasně uvedeny podmínky a aby v tomto ohledu nevznikly žádné problémy.
Vyřizujeme celní odbavení
V rámci našich služeb za vás vyřídíme také celní odbavení, takže se nemusíte starat o dokumentaci ani další formality spojené s tímto procesem. Rovněž vás budeme předem informovat o výši cla a upozorníme vás, pokud se rozhodnete pro zboží s antidumpingovým clem.
Pokud zboží nebo stroj potřebuje pro dovoz na Slovensko certifikát, vybereme pro vás dodavatele, kteří tyto podmínky splňují. Díky tomu se nebudete muset obávat pokut nebo zadržení zboží na celnici.
Společnost Infinity Forwarding přepraví zboží
K přepravě vašeho zboží nevybíráme externí spediční firmy, ale vaši zásilku přepraví naše spediční společnost Infinity Forwarding. Naši odborníci na přepravu pro vás připraví nabídku přepravy, vysvětlí vám možnosti přepravy a zajistí pro vás nejlepší podmínky přepravy.
Na služby naší přepravní společnosti Infinity Forwarding se můžete spolehnout i v případě, že dovážíte z Číny a Asie na vlastní pěst. Naši speditéři budou potřebovat několik údajů o vaší zásilce a poté vám zdarma a nezávazně vypracují cenovou nabídku.
Ve společnosti Infinity Standard šetříme klientům peníze
Jak jste si možná všimli, při dovozu z Číny a dalších asijských zemí může nastat několik komplikací. Každá chyba nebo problém stojí zákazníka obrovské množství peněz, které díky nám může ušetřit a investovat je raději do jiných věcí.
Velmi rádi pravidelně pomáháme slovenským a českým podnikatelům s jejich obchodem a staráme se o to, aby jejich dovozy z Číny a Asie dopadly dobře. O kvalitě našich služeb svědčí desítky spokojených recenzí a jsme rádi, když se k nám naši klienti opakovaně vracejí.
Spolehněte se na naše služby a dejte šanci obchodu s Čínou a dalšími asijskými zeměmi. Domluvte si s námi online nebo osobní konzultaci a my vám rádi zodpovíme všechny vaše dotazy týkající se dovozu z Číny a Asie.
O autorovi
Daša Uherková
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.