Mají stroje z Číny a Asie záruku? Jak se řeší jejich reklamace?
Podnikatelé ze Slovenska a České republiky mají stále větší zájem o dovoz strojů z Číny a Asie, protože jejich výrobní ceny jsou často mnohem nižší než evropské. V souvislosti s dovozem strojů však existuje řada otázek, které lidi trápí, a to především v souvislosti se zárukou a záručními nároky v případě závad. Na co tedy máte při dovozu strojů z Číny a Asie nárok a proč je zásadní vybrat si spolehlivého dodavatele?
Klíčem k úspěšnému dovozu strojů z Číny a Asie je výběr spolehlivého dodavatele.
Způsob vyřizování reklamací při dovozu zboží z Číny a Asie může být zcela odlišný v závislosti na tom, s jakým dodavatelem spolupracujete. Pokud jste si vybrali dodavatele na základě nejnižších cen a nevěnovali jste dostatečnou pozornost jeho důvěryhodnosti a schopnosti řešit problémy, můžete se dostat do situace, kdy reklamace zůstane nevyřešena.
Ne každý asijský dodavatel má zájem o navázání dlouhodobých obchodních vztahů se zákazníky a často se stává, že dodavatelům jde především o rychlý zisk. Čínští nebo asijští dodavatelé se mohou rozhodnout ignorovat vaše požadavky na řešení situace, což může vést k frustraci a ztrátám pro váš podnik. Proto je důležité vybrat si spolehlivého dodavatele a ujistit se, že máte jasné postupy pro řešení reklamací nebo jiných komplikací, než s ním začnete spolupracovat.
Jak nakupovat na Alibaba.com? (zdroj obrázku: canva.com)
Jak najít spolehlivého dodavatele pro dovoz z Číny a Asie?
Většina podnikatelů ze Slovenska a České republiky hledá nové dodavatele na Alibaba.com. Je všeobecně známo, že Alibaba.com nabízí systém ověřování prodejců prostřednictvím programu Gold Supplier, kterému důvěřuje většina zákazníků. Cílem tohoto programu je identifikovat důvěryhodné prodejce, aby uživatelé mohli rozlišit spolehlivé dodavatele od potenciálních podvodníků.
Získání tohoto ověření je bohužel pro prodejce poměrně snadné, protože si ho mohou snadno zakoupit. Kromě toho existují i případy, kdy již neexistující společnosti mají stále ověření Gold Supplier. Tyto účty mohou spravovat bývalí zaměstnanci, kteří společnost stále zastupují jako aktivní. V takových případech mohou zákazníci zaplatit zálohu nebo celou částku za zboží, které nikdy neobdrží.
Je důležité být ostražitý a pečlivě prověřit každého potenciálního obchodního partnera, aby se minimalizovala rizika spojená s takovými situacemi. Ověření zlatého dodavatele by proto nemělo hrát klíčovou roli při vašem rozhodování o výběru dodavatele z Alibaby.
Je třeba také zmínit, že ne všichni prodejci uvedení na Alibabě jsou zároveň přímými výrobci. Snadno tak můžete skončit se zbožím nebo stroji, jejichž cena je vyšší než cena výrobce, a nemusí být dodrženy ani podmínky týkající se kvality strojů nebo dodací lhůty. Může být obtížné rozlišit mezi zprostředkovateli prodeje a skutečnými výrobci, zejména pokud neznáte čínský jazyk a nemáte možnost ověřit si informace v čínských rejstřících.
Stroje z Číny a Asie jsou lákadlem zejména kvůli nízkým cenám, na fotce můžete vidět CNC ohýbačku, jejíž dovoz jsme zabezpečili z Číny (zdroj obrázku: vlastní).
Pokud jste si našli vlastního dodavatele a plánujete dlouhodobou spolupráci nebo sériovou výrobu, doporučujeme předvýrobní audit výrobního závodu, který pro vás můžeme zajistit v rámci našich služeb. Společně s inspektorem si můžete prohlédnout výrobní halu, skladovací prostory dodavatele a hotové výrobky. Cílem je posoudit, zda způsob, jakým se dodavatel prezentuje, odpovídá skutečnosti. Na základě výsledků auditu získáte lepší představu o tom, zda je bezpečné a efektivní s daným partnerem obchodovat, nebo zda je lepší najít jinou alternativu. Takový audit vám pomůže rozhodnout, zda je partner spolehlivý a schopný splnit vaše požadavky.
Jedním z nejspolehlivějších řešení, jak nenaletět podvodníkům při dovozu z Číny a Asie a zároveň nakupovat od přímých výrobců, je spolehnout se na naše služby. Naše společnost Infinity Standard má obchodní kontakty s prověřenými výrobci v různých odvětvích a vždy se snažíme zajistit pro naše klienty nejlepší dodací podmínky.
Mají stroje z Číny a Asie záruku?
Záruky na stroje poskytují spolehliví dodavatelé se standardní délkou od 12 měsíců do 2 let. Při dovozu technologií a výrobních linek z Číny a Asie v hodnotě několika set tisíc EUR je záruční doba poskytovaná dodavateli obvykle delší.
Ukázka dovozu zabalené etiketovačky, jejíž dovoz jsme zprostředkovali z Číny (zdroj obrázku: vlastní).
Při dovozu strojů z Číny je záruka často podpořena poskytnutím náhradních dílů, ale záruční podmínky jsou s dodavateli často velmi špatně vyjednány. Dodavatelé obvykle neuznávají skutečnost, že náhradní díly by měly být součástí objednávky stroje, a tak většina podnikatelů, kteří dovážejí na vlastní pěst, o této možnosti neví.
Pokud se při dovozu strojů z Číny a Asie rozhodnete spolehnout na naše služby, můžete si být jisti, že během prvních dvou let používání stroje obdržíte všechny potřebné náhradní díly. Ve většině případů nebudete za balíček náhradních dílů platit nic navíc, protože jeho hodnota je již zahrnuta v ceně.
Jak se řeší reklamace strojů z Číny a Asie?
Pokud se během záruční doby vyskytne jakýkoli problém se strojem, náhradní díly jsou řešením většiny problémů. V případě jejich absence nebo jiných komplikací je třeba kontaktovat dodavatele. Jak jsme již zmínili výše, pokud řešíte dovoz na vlastní pěst, je vždy velmi sporné, jakého dodavatele se vám podařilo najít a jak bude celou reklamaci řešit.
Rozhodně nechceme házet všechny dodavatele do jednoho pytle a je pravděpodobné, že jste našli dodavatele, který s vámi bude komunikovat a pomůže vám vyřešit váš problém i rok po zadání objednávky. Z našich zkušeností a od lidí, kteří řešili podobné problémy, však víme, že většina dodavatelů na takové zprávy ani nereaguje, nebo zaplatíte velký balík peněz za nové náhradní díly.
V případě, že řešíme reklamaci stroje u našich zákazníků, naše společnost zajistí komunikaci s dodavatelem, aby mohl být problém co nejrychleji zjištěn a stroj mohl být znovu uveden do provozu. Pro naše zákazníky zajistíme diagnostiku od dodavatelů v Asii prostřednictvím videí, na kterých dodavatel v Asii ukáže, kde je problém, a vysvětlí jeho řešení. V případě potřeby dalších náhradních dílů zajistíme, aby vám je asijský dodavatel zaslal zdarma expresní leteckou dopravou během záruční doby.
V rámci našich služeb poskytujeme ve společnosti Infinity Standard plnou asistenci nejen při realizaci dovozu, ale také při případných komplikacích. Spolehněte se na naše služby a dovážejte své stroje z Číny a Asie s profesionály ve svém oboru.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Jedním z největších problémů lidí, kteří chtějí začít dovážet z Číny, je najít spolehlivé dodavatele. Nejpoužívanější možností pro vyhledání obchodních kontaktů z Asie a výběr zboží nebo strojů je portál Alibaba. Bohužel na tomto portálu figuruje mnoho zprostředkovatelů, kteří nejsou přímými výrobci, což často způsobuje řadu komplikací. Problémem jsou také podvodníci, kterým můžete zaplatit zálohu za zboží, které už nikdy v životě neuvidíte, nebo budete zklamáni kvalitou a špatným zpracováním. Kantonský čínský veletrh je pro vás jedinečnou příležitostí k navázání nových kontaktů a osobnímu poznání vašich budoucích dodavatelů. Zjistěte více informací o Kantonském veletrhu a možnostech, které nabízí zahraničním podnikatelům.
Vyražte na 135. vydání Canton Fair s Infinity Travel (zdroj obrázku: vlastní).
Získejte nové obchodní kontakty na veletrhu v Kantonu
Jedním z nejjednodušších a zároveň nejúčinnějších způsobů, jak získat nové obchodní kontakty na spolehlivé dodavatele v Asii, je Kantonský veletrh. Jedná se o obrovskou akci, na které vystavuje více než 35 000 dodavatelů a celá výstavní plocha má rozlohu více než 1,5 milionu m².
Na Kantonském veletrhu najdete dodavatele prakticky všeho, vystavují zde výrobci stavebních strojů, výrobních zařízení, svítidel, drobného zboží, textilu a tisíce dalších. Aby každý účastník našel to, co hledá, a zároveň nemusel na veletrhu strávit několik týdnů, rozhodli se organizátoři rozdělit veletrh do 3 fází. Účastníci tak předem vědí, jaké druhy zboží a strojů budou v jednotlivých fázích vystaveny, a mohou si tak lépe naplánovat svou obchodní cestu do Číny.
Kantonský veletrh je rozdělen na 3 fáze (zdroj obrázku: vlastní)
V první fázi Kantonského veletrhu se vystavuje elektronika, domácí spotřebiče, osvětlení, vozidla, stroje, stavební materiály, chemické výrobky, železářské zboží a mnoho dalšího. Druhá fáze Kantonského veletrhu je věnována předmětům denní potřeby, dekoracím, keramice, kuchyňským potřebám, domácím potřebám, kosmetice, různým dárkovým předmětům a dalším. Kantonský veletrh končí třetí fází, během níž dodavatelé nabízejí především textil, oděvy, obuv, papírenské zboží, zavazadla, výrobky pro volný čas a mnoho dalších.
Další výhody účasti na veletrhu v Kantonu
Kromě toho, že se účastníci mohou na veletrhu v Kantonu seznámit s tisíci novými dodavateli, mohou také získat obrovskou konkurenční výhodu a bohatou inspiraci pro své podnikání. Nákupem zboží v Číně se podnikatelé mohou snadno odlišit od konkurence, která se spoléhá na evropské dodavatele, a zároveň ušetřit, protože většina zboží a strojů je v Číně a dalších asijských zemích levnější.
Kantonský čínský veletrh je také skvělou příležitostí pro začínající podnikatele, kteří hledají inspiraci pro své podnikání. Stačí jen vědět, v jaké oblasti se má vaše podnikání pohybovat, a z bohaté nabídky Kantonského veletrhu si vybere každý. Každoročně se zde představují novinky, které nás překvapují a které na evropský trh ještě nedorazily. Ať už se jedná o kufry, které vás unesou, nebo kancelářské židle s rotopedem, na Kantonském veletrhu určitě najdete zboží a stroje, které jste nikde jinde neviděli.
Na veletrhu Canton Fair vystavuje více než 35 000 dodavatelů (zdroj obrázku: vlastní).
Na veletrh v Kantonu se můžete vydat s Infinity Travel
S Čínou a Asií obchodujeme již několik let a vždy se snažíme udělat maximum pro spokojenost našich klientů. O Kantonský veletrh jsme dlouhodobě projevovali velký zájem, ale kvůli pandemii koronaviru nebylo možné do Číny odcestovat. V roce 2023 se však vše změnilo a Kantonský veletrh otevřel své brány zahraničním účastníkům. Při této příležitosti jsme se rozhodli založit projekt Infinity Travel, jehož prostřednictvím poskytujeme slovenským a českým podnikatelům možnost zúčastnit se zahraničních veletrhů nejen v Číně, ale i v dalších asijských zemích, jako je Vietnam nebo Indie.
Kantonský veletrh se koná dvakrát ročně, takže si klienti mohou vybrat, zda s námi pojedou do Číny na jaře nebo na podzim. Pro účastníky zajistíme letenky, ubytování, víza, transfery z letiště do hotelu, registraci na veletrh, bohatý doprovodný program a budeme jim k dispozici i na místě veletrhu.
Ve společnosti Infinity Travel se snažíme, aby služební cesta do Číny na Kantonský veletrh byla pro naše klienty co nejméně stresující. Proto se s každým předem sejdeme, abychom si promluvili o očekáváních od veletrhu a lépe vysvětlili celý proces. Spousta věcí funguje v Číně úplně jinak než u nás, proto se snažíme naše klienty připravit na vše, co by je mohlo překvapit. Můžeme zmínit například to, že už se tam téměř nikde neplatí hotově a nefungují tam naše sociální sítě.
Michaela Královičová při obchodním jednání na Canton Fair (zdroj obrázku: vlastní).
Služební cestu pro naše klienty nejen organizujeme, ale také se na ni s nimi vydáváme. Doprovodíme je přímo na veletrh, pomůžeme jim s registrací a vysvětlíme, kde se co nachází. V případě potřeby tlumočnických služeb jsme klientům kdykoli k dispozici. Pomáháme také s obchodními jednáními, víme, jak komunikovat s čínskými dodavateli a jakou strategii zvolit, abyste vyjednali nejlepší dodací podmínky.
Po náročném dni se sejdeme na společné večeři, kde se seznámíme s čínskou kuchyní a ochutnáme místní speciality. Čeká nás také zajímavý doprovodný program, s klienty se vydáme do města, navštívíme místní trhy, užijeme si výhled na město z Kantonské věže a naplánované máme i výlety do okolí.
134. Podzimní vydání Canton Fair jsme si pořádně užili, nyní připravujeme obchodní cestu na jarní vydání (zdroj obrázku: vlastní).
135. jarní ročník kantonského veletrhu se blíží
V současné době připravujeme služební cestu na jarní veletrh v Kantonu a vy se můžete vydat na cestu s námi. První fáze veletrhu začíná 13. dubna 2024, takže je čas se rozhodnout, zda dáte tomuto nápadu šanci. Domluvte si s námi nezávaznou schůzku a my vám rádi představíme příležitosti, které na vás v Číně čekají. Více informací o nadcházející obchodní cestě na Kantonský veletrh najdete na webových stránkách cestovní kanceláře Infinity Travel.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Oslavy čínského nového roku mají celosvětový dopad
Tradiční oslavy čínského nového roku každoročně zpomalují mezinárodní obchod a na několik týdnů zastavují dodávky zboží. Jak probíhají oslavy čínského nového roku a na co si dát pozor při objednávání zboží? Michaela Královičová, generální ředitelka společnosti Infinity Standard, se s vámi podělí o své zkušenosti s obchodováním s Čínou.
Čínský nový rok 2024 bude ve znamení draka
Čínský nový rok 2024 se letos bude slavit ve čtvrtek 10. února 2024. Rok draka přivítá celá Čína, ale oslavy probíhají i v dalších asijských zemích. Mimo Čínu se lunární nový rok slaví také v jihovýchodní Asii, zejména ve Vietnamu, Hongkongu, Thajsku, Malajsii, Singapuru a Indonésii. Oficiálně oslavy trvají sedm dní, od 9. února do 15. února, během nichž mají všichni zaměstnanci volno a továrny zůstávají zavřené.
„Podle našich zkušeností bývají továrny zavřené několik dní před oficiálním začátkem nového roku a zůstávají zavřené i několik dní po skončení oslav,“ říká Michaela, která se snaží lidi nabádat k toleranci a pochopení během oslav. Lidé v Číně a některých dalších asijských zemích, které slaví svátek jako lunární nový rok, využívají volný čas k setkávání s rodinou, odpočinku a cestování po zemi nebo k cestám do sousedních zemí.
Továrny obvykle zavírají o několik dní dříve před oficiálním začátkem nového roku a zavřené zůstávají i několik dní po skončení oslav (zdroj obrázku: canva.com).
Jak vyřizovat objednávky z Číny během čínského nového roku a po něm?
„V období čínského nového roku se čínští obchodníci věnují práci jen v omezené míře, takže je naprosto normální, když vám několik dní nikdo neodpoví na vaše zprávy. Přestože oficiální svátek trvá obvykle jen 7 dní, továrny jsou často zavřené i několik dní po svátku,“ poznamenává Michaela.
Během prázdnin se čínští obchodníci soustředí pouze na vyřizování stávajících objednávek, které vyžadují dokumentaci pro celní odbavení, vypracování přepravních dokumentů a plnění dalších administrativních povinností. Nové objednávky se obvykle začínají vyřizovat až po skončení svátků.
Je také třeba mít na paměti, že nové objednávky mohou být zpracovávány pomaleji. Pokud máte již existující objednávky, komunikujte s obchodníky předem o jejich stavu a předpokládaném termínu dodání.
U objednávek, které jsou vyřizovány po čínském novém roce, nebo u zcela nových objednávek zadaných bezprostředně po svátcích doporučujeme, abyste si zboží prohlédli přímo v továrně čínského dodavatele. Po čínském novém roce může dojít k personálním změnám a noví pracovníci nemusí být dostatečně zběhlí v procesu výroby nebo dokončování zboží podle vašich požadavků. Je vhodnější odhalit případné problémy ještě v Číně přímo u dodavatele a umožnit mu opravit případné chyby, než riskovat, že obdržíte zboží, se kterým nebudete zcela spokojeni.
Na dovoz zboží z Číny nemusíte být sami. Spolehněte se na nás a my pro vás zajistíme kompletní dovoz z Číny včetně dopravy. Kusové zásilky z Číny, dovoz strojů nebo kontejnerové zásilky mohou v současné situaci trvat dlouho. Využijte služeb naší společnosti Infinity Standard a my vyřešíme všechny problémy za vás. Máme dostatek zkušeností s řešením podobných situací a uděláme vše pro to, aby váš obchod s Čínou a Asií probíhal podle vašich představ.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se obchodování s Čínou a Asií, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi pomůžeme.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Máme za sebou úspěšný rok v Infinity Standard 2023
Po celý rok 2023 jsme pracovali na nových projektech a výzvách, abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší služby. Viděli jste nás v několika médiích a podělili jsme se o naše zkušenosti prostřednictvím článků, rozhovorů a webinářů. Rok 2023 se blíží ke konci a my bychom pro vás rádi shrnuli, čeho všeho jsme během těchto dvanácti měsíců dosáhli.
Na jaře jsme podnikli služební cestu do Indie a Vietnamu.
Rok 2023 byl ve znamení hledání nových obchodních příležitostí. Na jaře jsme proto podnikli obchodní cesty do Indie a Vietnamu, kde jsme se zúčastnili několika veletrhů. Měli jsme možnost poznat mnoho nových dodavatelů, se kterými jsme navázali spolupráci. Díky novým kontaktům jsme schopni pokrýt poptávku slovenských zákazníků pro různá odvětví, ať už jde o elektroniku, nábytek, strojní zařízení nebo jiné druhy zboží.
Michaela Královičová na obchodní cestě v Indii.
Nyní s námi můžete cestovat na služební cesty do Asie
Naším největším letošním projektem je jednoznačně Infinity Travel, cestovní kancelář pro obchodní cesty do Asie. V Infinity Standard nasloucháme přáním našich zákazníků a děláme vše pro to, abychom vám přiblížili možnosti obchodování s Čínou a Asií. Proto vznikla cestovní kancelář Infinity Travel, jejímž prostřednictvím máte jedinečnou příležitost cestovat s námi na veletrhy v Asii a osobně poznat své nové dodavatele.
Jeli jsme do Číny a navštívili Kantonský veletrh
Prostřednictvím projektu Infinity Travel se nám také podařilo uskutečnit v roce 2023 služební cestu do Číny. Kantonský veletrh, jinak známý jako Kantonský veletrh, je jedním z největších exportních a importních veletrhů na světě. Je rozdělen do tří fází, během nichž mají návštěvníci možnost prohlédnout si nabídku 35 000 vystavovatelů.
Kantonský veletrh je skvělou příležitostí, jak získat inspiraci pro své podnikání, rozšířit nabídku nebo získat konkurenční výhodu. Na veletrhu máte možnost osobně poznat své nové dodavatele a v rámci našich služeb vám pomůžeme vyjednat nejlepší obchodní podmínky. Kromě obchodu si však Čínu užijete i po turistické stránce, připravili jsme pro vás bohatý doprovodný program.
Součástí programu, který jsme pro klienty připravili, byl výlet na Foshan Dafo.
Naše služby jsme začali poskytovat také v České republice.
O naše služby mají zájem i čeští zákazníci, a proto jsme se rozhodli začít podnikat v České republice. Založili jsme zde dvě společnosti, a to Infinity Standard CZ a Infinity Forwarding CZ, jejichž prostřednictvím přibližujeme českým zákazníkům možnosti obchodování s Asií.
Sdílíme s vámi naše znalosti a zkušenosti
V roce 2023 navázala naše ředitelka Michaela Královičová spolupráci s portálem podnikajte.sk, kde se špičkoví odborníci dělí o své know-how, reálné podnikatelské zkušenosti a inspirativní příběhy. Michaela je odbornicí na obchodování s Asií, a proto se rozhodla podělit se o své zkušenosti v pravidelných článcích, které se věnují různým tématům.
Čtenáři se dozvědí, jaké jsou rozdíly mezi nákupem na platformách Alibaba a Aliexpress a jak funguje dovoz z asijských zemí v praxi. V případě, že se chcete dozvědět více o obchodním potenciálu Asie nebo dovozních clech, doporučujeme přečíst si některý z článků:
Nejen články, ale i webové semináře jsou skvělým způsobem, jak se dozvědět více o obchodování s Čínou a Asií. V letošním roce jsme spolupořádali dva webináře, prostřednictvím kterých se účastníci mohli dozvědět praktické tipy týkající se dovozu z Číny a Asie na základě skutečných zkušeností.
Na co si dát pozor při obchodování s asijskými dodavateli bylo první téma dvoudenního webináře, který pořádala Slovenská agentura pro rozvoj investic a obchodu (SARIO). V diskusi s Michaelou Královičovou se účastníci dozvěděli, jak správně zajistit přepravu zboží z Číny, na co si dát pozor při certifikaci výrobků z Asie a také tipy, jaké zboží lze efektivně dovážet z Indie, Vietnamu, Indonésie a dalších asijských zemí.
Na konci roku jsme ve spolupráci se společností Ebury uspořádali webinář o obchodování s Čínou. Hovořili jsme o příležitostech, které Čína podnikatelům nabízí, ale také o problémech a běžných podvodech, na které mohou nezkušení dovozci rychle naletět.
Příprava webinářů nás opravdu baví a těší nás, že o obchodování s Čínou je mezi podnikateli zájem. I když zrovna na žádném webináři nepracujeme, můžete se na nás kdykoli obrátit se svými dotazy ohledně obchodování s Čínou a Asií. Rádi pro vás uspořádáme online nebo osobní konzultaci, kde vám vše vysvětlíme, zodpovíme vaše dotazy a také pro vás zcela zdarma připravíme nezávaznou nabídku dovozu.
Přepravní společnost Infinity Forwarding jsme představili v pořadu Byznys na TA3.
Mohli jste nás také vidět v médiích
Neustále pracujeme na tom, aby se co nejvíce lidí dozvědělo o možnostech obchodování s Čínou a Asií. Asijský trh přináší pro slovenské podnikatele zcela nové příležitosti, ale ne každý ví, jak s Čínou a Asií obchodovat. V průběhu celého roku jsme proto kladli důraz na varování před podvodníky, upozorňování na nutnost kontroly zboží nebo varování před nevýhodnou přepravou. To jsou totiž nejčastější problémy, se kterými se potýká mnoho podnikatelů bez předchozích zkušeností s obchodováním s Asií.
Naši ředitelku Michaelu Královičovou jste mohli vidět v pořadu RTVS Peníze, kde jako odbornice na obchod s Čínou komentovala kvalitu čínského zboží. Po zhlédnutí pořadu se dozvíte, co ovlivňuje kvalitu zboží z Číny a jak celý proces nákupu probíhá.
O možnostech dovozu z Asie jsme hovořili také ve studii Pricemania Academy. Můžete si poslechnout, jak celý proces dovozu zboží probíhá krok za krokem, ale také jaké jsou nejčastější chyby v obchodní komunikaci. Kromě toho jsme stihli probrat i řadu dalších témat, celý rozhovor si můžete pustit zde:
Mohli jste nás také vidět v rozhovoru pro Ecommerce Bridge, ve kterém jsme se zaměřili na obchodní příležitosti, které nabízejí další asijské země mimo Čínu. V rozhovoru se dozvíte, v čem jsou jiné asijské země lepší než Čína, jak probíhá proces výběru výrobce a také jaké jsou skutečné výhody nákupu z jiných zemí než z Číny. Celý rozhovor je k dispozici na kanálu Ecommerce Bridge YouTube.
Kromě obchodování s Asií nabízíme také spediční služby prostřednictvím naší spediční společnosti Infinity Forwarding. Pro naše klienty přepravujeme kusové (sběrné) zásilky i celé kontejnery z více než 50 zemí světa. Služby naší spediční společnosti Infinity Forwarding jsme představili také v pořadu Byznys na TA3, záznam můžete zhlédnout na našem kanálu YouTube:
Rok 2024 bude ještě lepší!
Neustále pracujeme na nových nápadech a vymýšlíme způsoby, jak naše podnikání posunout na vyšší úroveň. Na jaře 2024 s námi můžete jet do Číny na Kantonský veletrh a máme pro vás připraveno mnoho dalších překvapení.
Pozitivní zpětná vazba od našich klientů nás vede k lepším výsledkům a jsme velmi rádi, že se na nás obrací stále více lidí, kteří chtějí dovážet zboží z Číny a dalších asijských zemí. Ve společnosti Infinity Standard věříme, že nový rok 2024 bude ještě lepší než ten předchozí, a uděláme vše pro to, aby tomu tak bylo.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Zásilky zboží z Číny zpomalují oslavy čínského nového roku
Každoroční oslavy čínského nového roku zpomalí mezinárodní obchod a na několik týdnů zastaví dodávky zboží. Pokud potřebujete objednat zboží, které má být dodáno v březnu nebo dubnu, je právě nyní čas na jeho objednání.
Oslavy čínského nového roku zastavily na několik týdnů výrobu
Čínský nový rok 2024 připadá na sobotu 10. února 2024. Oslavy oficiálně zahájí rok draka, který slaví lidé po celé zemi. Tyto oslavy jsou největším svátkem v zemi a jsou oficiálně doprovázeny sedmi dny volna od 9. do 15. února. Továrny však bývají zavřeny mnohem dříve a prázdniny se mohou protáhnout o několik týdnů. Lidé tento čas využívají k cestování za rodinou nebo ke společné dovolené.
Oslavy Čínského nového roku probíhají nejen v Číně, ale i dalších zemích Asie (zdroj obrázku: canva.com)
Lunární nový rok se slaví i v dalších asijských zemích.
Mimo Čínu se lunární nový rok slaví také v jihovýchodní Asii, zejména ve Vietnamu, Hongkongu, Thajsku, Malajsii, Singapuru a Indonésii. Tyto oslavy ovlivňují také obchod v těchto zemích, což často zpomaluje dovoz z těchto zemí.
Oslavy Nového roku v Asii ovlivňují nejen asijské země, ale i celý svět, který je závislý na obchodu s Čínou. Jakékoli přerušení dodávek komponentů, materiálů nebo různých druhů zboží může mít významný dopad na celkovou výrobu. Čínský nový rok tak zůstává jediným svátkem na světě, který má takový globální dopad na světový obchod.
Nyní je čas na objednávky z Číny
Pokud plánujete objednat zboží z Číny a chcete, aby bylo ve vaší firmě k dispozici v březnu nebo dubnu příštího roku, doporučujeme objednat si ho nejpozději do poloviny prosince. Toto doporučení zohledňuje dobu potřebnou ke zpracování objednávky, výrobě výrobků, mezinárodní přepravě a případným zpožděním, která mohou nastat v souvislosti s logistikou a dovozem.
Včasným objednáním získáte dostatek času na naplánování přepravy a minimalizujete případná zpoždění. Pokud si zboží objednáte v prosinci, vyhnete se čínským svátkům, které mohou v lednu zpomalit výrobu.
Časový rámec samozřejmě závisí na konkrétním typu zboží a množství, které plánujete objednat. U jednodušších výrobků, kterých potřebujete větší množství, vám můžeme nabídnout také alternativní výrobce ze zemí, jako je Vietnam, Indie, Indonésie nebo jiné asijské destinace.
Ukázka dovozu minibagru, který jsme realizovali pro našeho klienta (zdroj obrázku: vlastní).
Co když vám dodavatel nestihne dodat zboží před čínským novým rokem?
Pokud váš čínský dodavatel nestihl dokončit zboží před čínským novým rokem, nemusíte si dělat starosti, pokud jste si před zahájením spolupráce pečlivě ověřili spolehlivost dodavatele. Po několika dnech, až se dělníci vrátí do továrny, bude výroba obnovena a váš čínský výrobce zboží dokončí.
U objednávek dokončených po čínském novém roce nebo u zcela nových objednávek zadaných hned po oslavách doporučujeme zkontrolovat zboží přímo v továrně čínského dodavatele. Po čínském novém roce dochází k personálním změnám a noví pracovníci ještě nemusí být dostatečně zkušení, aby vyrobili nebo zkompletovali zboží podle vašich požadavků. Je lepší odhalit případné problémy ještě v Číně u dodavatele a umožnit mu jejich nápravu, než riskovat, že obdržíte zboží, se kterým nebudete zcela spokojeni.
Spolehněte se na služby Infinity Standard
Naše společnost Infinity Standard zajišťuje kompletní dovoz z Číny a Asie. Díky našim zkušenostem přesně víme, na co si dát pozor při objednávání během čínského nového roku. Vyhledáme pro vás spolehlivého dodavatele v Číně a můžeme vám zprostředkovat kontrolu zboží v továrně před odesláním. Naše spediční společnost Infinity Forwarding se postará o přepravu zboží, takže nebudete mít s dovozem žádné starosti. Celý proces dovozu s vámi rádi probereme na online nebo osobní schůzce a za cenovou nabídku u nás neplatíte.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Vše, co potřebujete vědět o nakupování na Alibaba.com
Alibaba.com nabízí výrobky a stroje od tisíců dodavatelů z Číny a Asie. Najdete zde vše od šroubů, odšťavňovačů, dětských hraček až po minibagry. Nabídka je opravdu velká a každý si zde najde opravdu to, co hledá. Nákup na Alibaba.com však není tak jednoduchý, jak by se na první pohled mohlo zdát, a nejasné ceny, problémy v komunikaci s dodavatelem nebo podvodníci jsou jen jedním z mnoha problémů, na které můžete narazit. V našem článku vám krok za krokem vysvětlíme, na co si dát při nákupu na Alibaba.com pozor, abyste skutečně dostali zboží, za které jste zaplatili, a zároveň vám bylo doručeno na vaši adresu.
Co potřebujete vědět o Alibaba.com?
Alibaba.com je jedním z největších a nejznámějších internetových nákupních portálů na světě. Portál založil v roce 1999 Jack Ma a jeho cílem je propojit malé a střední podniky s globálním trhem.
Alibaba funguje na základě modelu B2B (business-to-business) a funguje jako velkoobchodní platforma. Velkoobchodníci mají obvykle výhodu lepších cen než maloobchodníci, protože poskytují zboží k dalšímu prodeji. Nižší ceny jsou důsledkem toho, že kupující musí nakupovat ve větších objemech a většina čínských prodejců má stanoveno minimální množství nákupu.
Výhody, které Alibaba přináší zákazníkům:
Obrovská nabídka produktů
Rozmanitost prodejců
Atraktivní a konkurenceschopné ceny
Globální dostupnost
Alibaba vs. Aliexpress
Platformy Alibaba.com a Aliexpress patří stejnému vlastníkovi, společnosti Alibaba Group. Tato skupina hraje vedoucí roli v oblasti internetového maloobchodu. Kromě těchto dvou platforem vlastní Alibaba Group také další společnosti, včetně Taobao, Tmall, Lazada Group, Alibaba Cloud, Alipay a Alibaba Pictures Group.
Většina Slováků zná službu Aliexpress, která slouží k maloobchodnímu prodeji a můžete si z ní objednat produkty již od několika centů. Oproti Alibabě je zde nákup opravdu snadný, nemusíte čekat na cenovou nabídku, komunikovat s dodavatelem ani složitě řešit dopravu. Objednávku můžete zadat přes web nebo aplikaci v telefonu a pohodlně zaplatit kreditní kartou.
Největší rozdíly mezi Alibabou a Aliexpressem:
Alibaba se zaměřuje na segment B2B, zatímco Aliexpress na B2C.
Prodejci na Alibabě mají stanovené minimální množství objednávky, zatímco na Aliexpressu si můžete objednat již od jednoho kusu.
Alibaba má obvykle nižší ceny, které jsou podmíněny nákupem více kusů ve srovnání s Aliexpressem.
Jaké produkty nakupujete na Alibaba.com?
Na Alibabě si můžete koupit téměř cokoli, ale dodavatelé mají obvykle stanovené minimální množství. Typ výrobku, o který máte zájem, snadno najdete zadáním do vyhledávače a pomoci vám může i přehledný seznam kategorií.
Nabídka na webu Alibaba.com je rozdělena do několika kategorií:
Dekorace domů
Průmysl
Zdraví a osobní péče
Móda a krása
Sport a zábava
Domácí nářadí a vybavení
Materiály a suroviny
U čínských dodavatelů si můžete nechat vyrobit i zboží s vaším logem nebo si nechat navrhnout kompletně nový výrobek (zdroj obrázku: canva.com)
Výroba pod vlastní značkou
Obrovskou výhodou je, že si můžete nechat vyrobit zboží nebo stroje v Číně a Asii přímo s vaším logem nebo značkou. Nemusíte tedy po dovozu na Slovensko hledat další firmy, které by je dodatečně upravily. Kromě přidání vašeho loga na stávající výrobky mohou výrobci změnit například barevné schéma výrobku, čímž se hotový výrobek v konečném důsledku odliší od vaší konkurence. Tento typ výrobků se označuje zkratkou ODM (Original Design Manufacturer), která zahrnuje všechny výrobky, které byly předem navrženy výrobci a zákazník na nich může provádět pouze drobné úpravy týkající se vzhledu.
Dodavatele OEM (Original Equipment Manufacturer) však můžete najít také na Alibabě. V tomto případě jsou výrobci ochotni vyrobit celý výrobek přesně podle požadavků a specifikací zákazníka. Při výrobě si můžete určit například materiál, design, rozměry, funkčnost nebo barevné schéma, podle kterého bude váš výrobek vyroben. Nevýhodou zakázkové výroby jsou vysoké počáteční náklady, které souvisejí především s výzkumem, vývojem a vytvořením zcela nového designu. Celá přípravná fáze je také časově náročná a může trvat i několik měsíců.
Nespoléhejte se na ověření Gold Supplier
Je všeobecně známo, že Alibaba.com poskytuje systém ověřování prodejců prostřednictvím programu Gold Supplier Program. Cílem tohoto programu je identifikovat důvěryhodné prodejce a zvýšit důvěru mezi obchodními partnery. Bohužel je pro prodejce velmi snadné toto ověření získat, protože si ho mohou koupit, a proto by při vašem rozhodování nemělo hrát žádnou roli.
Ověření Gold Supplier je k dispozici i pro společnosti, které již neexistují, ale jejich účty mohou spravovat bývalí zaměstnanci, kteří společnost zastupují jako fungující podnik. V takovém případě zákazníci obvykle zaplatí zálohu nebo celou částku za zboží, které nikdy v životě neuvidí.
Vzhledem k obrovskému počtu prodejců a široké nabídce zboží na Alibabě je téměř nemožné vyhnout se podvodníkům. Ti způsobují problémy tisícům nespokojených zákazníků, kteří naletěli na klamavou reklamu, nepravdivé fakturační údaje nebo poplatky, které si obchodníci vymysleli. Je nezbytné věnovat zvláštní pozornost výběru spolehlivých prodejců a sledování recenzí a hodnocení, aby se minimalizovalo riziko nákupu z neověřených zdrojů. Nejlepším způsobem, jak podvodníka odhalit, je zaplatit si službu ověření prodejce, pomocí které za vás zjistíme, zda společnost skutečně existuje.
Co zahrnuje služba Trade Assurance?
V průběhu jednání o objednání zboží vám čínský dodavatel může navrhnout možnost Trade Assurance. Tato služba poskytuje v případě problémů vrácení peněz po dodání zboží.
Dodavatel vám neřekne, že za tuto službu zaplatíte portálu přibližně 3 % z hodnoty transakce, které byste jinak mohli ušetřit. V případě, že máte o tuto službu zájem, má podle našeho názoru ekonomický smysl pouze v případě nákupů vzorků nebo objednávek s menší finanční hodnotou, které jsou realizovány expresní leteckou přepravou.
Prodejce nemusí být výrobcem
Na webu Alibaba.com je značný počet obchodních subjektů, které nejsou výrobci, ale zaměřují se pouze na distribuci zboží. Mnohé z těchto subjektů se vydávají za výrobce a snaží se vás přesvědčit o své pravosti fotografiemi továrny, které vám zašlou nebo mají uvedené na svých webových stránkách či profilu. Může být obtížné je odlišit od skutečných výrobců, zejména pokud neznáte čínský jazyk a nemáte možnost ověřit si informace v čínských rejstřících.
Proč je důležité nakupovat zboží přímo od výrobců?
Problémem je, že čínští obchodníci nemusí být schopni zaručit přesný časový rámec pro dokončení výroby a v obdobích, kdy je po výrobcích vysoká poptávka (např. před Vánocemi nebo po oslavách čínského Nového roku), se kvalita stejných výrobků dodávaných v jedné zásilce může značně lišit. Je tomu tak proto, že prodávající může nechat vaše zboží vyrobit několika výrobci, jejichž výrobky budou mít zcela odlišnou kvalitu. Nevýhodou je také to, že ceny zboží mohou být při jednání s čínskými obchodníky vyšší.
Dobře zvažte nabídku přepravy čínského dodavatele
Zatímco letecká přeprava zajišťovaná čínským dodavatelem obvykle probíhá bez problémů, námořní a železniční přeprava se může setkat s řadou komplikací. Při využívání přepravních služeb poskytovaných čínskými dodavateli může nastat několik problematických situací.
Čínští obchodníci často rychle nabízejí námořní nebo železniční přepravu s příslibem dodání do vaší firmy. Skutečnost je však zcela jiná. Pokud čínský dodavatel takovou přepravu organizuje a zvolí nejlevnější variantu do evropského přístavu nebo železničního terminálu, budete pak po příjezdu zboží do Evropy čelit dodatečným nákladům.
Lodní kontejnery nejčastěji končí v námořních přístavech v Koperu, Hamburku nebo Rotterdamu nebo na železničním terminálu v Polsku. Zde vám budou vyměřeny dodatečné poplatky, které čínský dodavatel nezaplatil. Kromě toho mohou přístavy nebo terminály oznámit zadržení zásilky kvůli chybějící dokumentaci a účtovat vám poplatky za každý den uskladnění, což vás v konečném důsledku může stát několik set až tisíc eur. Po zaplacení těchto dodatečných poplatků budete nuceni řešit také přepravu zboží kamionem k vám na Slovensko.
Námořní přeprava se vám může velmi rychle prodražit (zdroj obrázku: canva.com)
Jak se může zkomplikovat přeprava z Číny na Slovensko?
Abychom vám problémy s dopravou lépe přiblížili, vysvětlíme vám je na praktickém příkladu. Představte si, že jste si objednali zboží z Číny (například minibagr) a čínský dodavatel vám navrhl, že ho pošle po moři do přístavu v Bratislavě. Předpokládaná doba přepravy byla 45 dní.
Po dvou měsících čekání začínáte být nervózní, protože zásilka stále nedorazila a vy netušíte, kde by mohla být. Později, možná o týden nebo dva později, vám zavolá neznámé zahraniční číslo. Ozve se vám pracovník z námořního přístavu Koper (Slovinsko) a sdělí vám, že vaše zásilka je tam již 3 týdny uložena.
Co to pro vás znamená?
Obvykle vám pracovník sdělí také výši aktuálního stálého poplatku, který se v tomto případě může pohybovat mezi 3 000 a 6 000 EUR. Přístavy obvykle účtují poplatek ve výši 150 až 200 EUR za každý další den kotvení.
Dalším problémem je, že k vyzvednutí zásilky budete potřebovat dokumenty, o jejichž existenci nemáte ani tušení, a jejich získání od čínského dodavatele může trvat několik dalších dní.
Kromě přepravních dokladů budete potřebovat také certifikáty, které čínský dodavatel nemusí mít. Pokud je dodavatel ochoten certifikát vydat, může jeho získání trvat až 30 dní, přičemž vaše zásilka stále čeká v přístavu a vy platíte za každý den jejího uskladnění. A vy ani nevíte, zda dodavatel nakonec certifikát získá.
Pokud se rozhodnete nakupovat přes Alibabu na vlastní pěst, doporučujeme vám, abyste si pro přepravu zboží našli vlastní spediční firmu. Tuto službu poskytuje naše spediční společnost Infinity Forwarding, jejímž prostřednictvím pro vás můžeme zajistit přepravu celého kontejneru i přepravu kusu, takže zaplatíte pouze za skutečně využitý prostor v kontejneru. V rámci našich přepravních služeb zajistíme doručení zásilky přímo na vaši adresu a vyřídíme za vás také veškeré přepravní dokumenty.
Nabídku přepravy vám vypracujeme zcela zdarma, naše ceny jsou 100% transparentní a nemusíte se obávat žádných skrytých poplatků. Cenová nabídka, kterou pro vás připravíme, je přesná! Nepracujeme s žádnými orientačními čísly a naši klienti přesně vědí, za co platí. K vypracování cenové nabídky od vás budeme potřebovat několik údajů o přepravovaném zboží a naši kolegové vás budou neprodleně kontaktovat.
Vyhnite sa nechceným poplatkom v prístavoch a spoľahnite sa na špeditérske služby Infinity Forwarding (zdroj obrázku: canva.com)
Neznalost čínštiny může způsobit několik nepříjemností.
Angličtinu můžete používat ve většině zemí světa, ale při komunikaci s čínskými dodavateli nemusí být dostačující. Čínští dodavatelé ne vždy plně rozumí jazyku, což vede k častým nedorozuměním. V čínské kultuře je odpověď „ne“ nebo „nevím“ považována za nezdvořilou, takže je možné, že čínský dodavatel raději na vše přikývne, i když to může znamenat trochu neupřímnosti a vést k mnoha problémům.
Jak bezpečně nakupovat na Alibaba.com?
Neexistuje žádný zaručený návod, díky kterému byste měli vždy stoprocentní jistotu, že váš nákup na Alibabě bude bezproblémový. Rozhodli jsme se však sepsat několik tipů, které vám pomohou vyhnout se většině problémů.
Vždy si objednejte vzorky a ideálně od více výrobců. Snadno tak zjistíte, kdo je přímým výrobcem, a budete mít lepší přehled o kvalitě materiálu.
U větších objednávek si připlaťte za možnost Kontrola dodavatele, pomocí které lze zjistit podrobné informace o společnosti, jejích závazcích, historii a činnosti. Čínské registrační úřady tyto informace zveřejňují pouze v čínštině, proto doporučujeme v této situaci spoléhat na odborníky. Naše společnost poskytuje možnost ověření dodavatele, jehož výsledkem je kompletní zpráva spolu s doporučením v případě zjištění pochybností.
Doporučenou službou je také kontrola dodavatele přímo v jeho výrobním závodě. Během této inspekce čínský inspektor navštíví továrnu, zkontroluje kvalitu výrobků, ověří funkčnost strojů nebo spočítá počet kusů. Tuto službu poskytuje také naše společnost Infinity Standard. V Číně máme řadu externích pracovníků, kteří pro nás tento typ kontroly pravidelně provádějí.
Dávejte si pozor na nabídky dopravy. Žádná námořní přepravní společnost nepřiveze kontejnery z Číny přímo do bratislavského přístavu.
Vždy zkontrolujte platební údaje na faktuře. Zaměřte se zejména na název společnosti, sídlo a bankovní účet. Může se stát, že dodavatel napíše do zprávy úplně jiné číslo než na fakturu.
Pokud po vás dodavatel požaduje další dovozní poplatky, buďte ve střehu! Nic hned neplaťte a vše si řádně zkontrolujte.
Pokud máte zájem o dovoz certifikovaného zboží z Číny, nezapomeňte si při první komunikaci vyžádat od dodavatele požadované certifikáty. Pokud vám je odmítne zaslat a řekne, že vám je pošle až po zaplacení zálohy, dejte od něj ruce pryč. Dejte si také pozor na falešné nebo prošlé certifikáty. Jako dovozce za ně při dovozu z Číny a Asie odpovídáte.
Dovoz z Číny a Asie bez stresu a komplikací Společnost Infinity Standard pro vás zajistí
Proč se při hledání dodavatelů spoléhat pouze na Alibaba.com? Naše společnost Infinity Standard má bohatou síť kontaktů na spolehlivé asijské dodavatele nejen z Číny, ale i z dalších asijských zemí. Díky tomu vám snadno poradíme, které zboží se vyplatí dovážet z které země, a také se postaráme o to, abyste při nákupu nenaletěli podvodníkům.
Výhody spolupráce s naší společností Infinity Standard:
Máme dlouholeté zkušenosti s obchodováním s Čínou a Asií a víme, jak obchodovat na nejvyšší úrovni.
V Číně a Asii máme stovky dodavatelů různých druhů zboží a strojů, takže vám ušetříme čas při hledání nových obchodních partnerů.
Stačí nám napsat, o jaké zboží máte zájem, a my za vás vše vykomunikujeme s dodavatelem. Nemusíte ztrácet čas zdlouhavou komunikací a vyjednáváním obchodních podmínek.
Členové našeho týmu hovoří plynně několika světovými jazyky včetně čínštiny, takže se nemusíte obávat nevýhodných obchodních podmínek nebo problémů s nedorozuměním.
V rámci našich služeb pro vás také zpracujeme všechny platby do Číny. Vy pošlete peníze na náš účet a my uhradíme všechny platby dodavateli, dopravci a celním úřadům. Vše máme efektivně nastaveno a nehrozí žádné zpoždění nebo dodatečné náklady kvůli opožděným nebo vráceným platbám z důvodu nesprávného zadání údajů.
Přesně víme, jaké doklady a certifikáty jsou pro dovoz jednotlivých druhů zboží vyžadovány, a v rámci našich služeb se o vše postaráme.
Samozřejmostí je celní odbavení.
Prostřednictvím naší spediční společnosti Infinity Forwarding se postaráme o bezpečnou přepravu zboží od dodavatele v Asii do vaší společnosti na Slovensku.
Naše cenové nabídky neodhadujeme, ale poskytneme vám přesný odhad, kolik vás bude celý dovoz i s přepravou stát.
Ve společnosti Infinity Forwarding přepravujeme celé kontejnery i kusové zásilky a naši klienti platí pouze za skutečně využitý prostor.
Tip na závěr: Dodavatele můžete najít i osobně
Čína každoročně otevírá své dveře zahraničním podnikatelům, kteří hledají obchodní příležitosti. Na jaře a na podzim se zde koná jeden z největších exportních a importních veletrhů na světě – Kantonský veletrh. Celý veletrh je rozdělen do tří fází, v nichž se představují různé druhy výrobků a strojů. Kantonský veletrh je obrovským zdrojem inspirace pro další podnikání, ale také skvělou příležitostí k navázání nových obchodních kontaktů a vyhledání potenciálních dodavatelů.
V roce 2023 jsme představili projekt Infinity Travel, jehož prostřednictvím organizujeme obchodní cesty do Asie. V roce 2024 plánujeme navštívit také Kantonský veletrh, takže se k nám můžete připojit. Více informací vám rádi poskytneme během online nebo osobní konzultace.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Čína konečně otevřela své dveře zahraničním návštěvníkům a po relativně dlouhé době nám umožnila vyrazit na služební cestu do Číny. Navštívili jsme standardní čínský Kantonský veletrh – jeden z největších exportních a importních veletrhů na světě. Letos jsme také spustili projekt Infinity Travel, díky kterému s námi naši klienti cestovali na veletrh do Číny. Jak čínský veletrh probíhal a co nás na něm nejvíce zaujalo?
Jaký byl 134. ročník Kantonského veletrhu?
Kantonský veletrh, mimo Slovensko známý jako Canton Fair, přivítal první návštěvníky na podzim 2023 15. října, kdy byla oficiálně zahájena první fáze veletrhu. Rozhodli jsme se navštívit první dvě fáze a několik klientů ze Slovenska se na Kantonský veletrh vydalo s námi. V rámci našich služeb jsme pro klienty zajistili letenky, kompletní organizaci služební cesty včetně ubytování, doprovodný kulturní program a obchodní poradenství přímo na veletrhu. Samozřejmě jsme také tlumočili veškeré informace tak, aby na služební cestě v Číně nedošlo k žádným komplikacím či nedorozuměním.
Před odjezdem na veletrh jsme se setkali s klienty. Během schůzky jsme je seznámili s programem, informovali je o tom, co budou potřebovat, aby se během své obchodní cesty v Číně neztratili, a také jsme si vyslechli jejich očekávání od účasti na Kantonském veletrhu a obchodní příležitosti, které budou hledat. Poté od nás klienti obdrželi také praktické rady týkající se cestování do Číny. Zejména jsme je upozornili na nejčastější problémy při letištních kontrolách nebo na nutnost stažení aplikací, bez kterých by byli v Číně ztraceni.
Samozřejmostí během celého veletrhu v Číně byla naše pomoc při komunikaci s novými obchodními partnery. Pokud klient projevil o zboží zájem, naši kolegové v Bratislavě připravili cenovou nabídku včetně všech poplatků spojených s dovozem na Slovensko. Zároveň jsme prostřednictvím naší spediční společnosti Infinity Forwarding byli schopni vyčíslit i přesnou cenu dopravy. Naši klienti se tak mohli během veletrhu rozhodnout, zda pro ně bude obchod výhodný, nebo se pokusí zaměřit svou pozornost na jiné dodavatele či jiné zboží.
Celý kantonský veletrh byl rozdělen takto:
Fáze 1 veletrhu Canton Fair
První fáze čínského veletrhu se konala od 15. do 19. října 2023. Účastníci měli možnost najít následující zboží:
Elektrické spotřebiče pro domácnost
Spotřební elektronika a informační produkty
Elektronické a elektrické výrobky
Osvětlovací zařízení
Nové zdroje energie
Nové materiály a chemické produkty
Hardware
Nástroje
Strojní zařízení pro zpracování
Energetické stroje a elektřina
Obecné strojní zařízení a základní mechanické díly
Průmyslová automatizace a inteligentní výroba
Stavební stroje
Zemědělské stroje
Nová energetická vozidla a inteligentní mobilita
Motocykly
Jízdní kola
Náhradní díly pro vozidla
Vozidla
Fáze 2 Kantonského veletrhu
Trval od 23. do 27. října 2023 a na Kantonském veletrhu bylo vystaveno následující zboží.
Stavební a dekorační materiály
Sanitární a koupelnové vybavení
Nábytek
Kuchyňské náčiní a stolní nábytek
Keramické výrobky
Vybavení domácnosti
Hodiny, hodinky a optické přístroje
Dárky a prémiové předměty
Festivalové produkty
Dekorace domů
Umělecká keramika
Skleněné umělecké předměty
Zahradnické produkty
Tkalcovství, ratan a železářství
Kamenné/železné dekorace a venkovní lázeňské zařízení
Fáze 3 Kantonského veletrhu
Probíhala od 31. října do 4. listopadu 2023 a mohli jste ji vidět:
Výrobky pro péči o tělo
Toaletní potřeby Léky, zdravotnické výrobky a zdravotnické prostředky
Produkty a krmiva pro domácí zvířata
Výrobky pro děti, kojence a těhotenství
Hračky
Dětské oblečení
Pánské a dámské oblečení
Sportovní a volnočasové oblečení
Spodní prádlo
Kůže, koženka, prachové peří a související výrobky
Módní doplňky a příslušenství
Bytový textil
Textilní suroviny a tkaniny
Koberce a čalounění
Obuv
Kancelářské potřeby
Pouzdra a tašky
Potraviny
Sportovní, cestovní a rekreační produkty
Oživení venkova
V minulých letech měli naši klienti vždy největší zájem o první fázi Kantonského veletrhu. Podzim 2023 byl jiný, protože poprvé jsme měli stejný zájem o první i druhou fázi se stejným počtem účastníků (většina klientů jezdí na veletrh Canton Fair pracovně pouze na jednu fázi). Služební cesty v Číně se zúčastnili také dva „dobrodruzi“, kteří navštívili 2 fáze Kantonského veletrhu najednou. Pochvalovali si to.
134. vydání Canton Fair začalo 15. října.
Změny, které nás překvapily na veletrhu v Kantonu
Kantonský veletrh byl rozšířen a k výstavním halám byl přidán jeden další pavilon, kde prodejci vystavovali ve více patrech. Zde dostali prostor dodavatelé výrobních technologií a linek, kterých bylo v předchozích letech na veletrhu málo. Díky tomu jsme měli možnost navázat nové obchodní kontakty a objevit nabídku nového moderního zboží, které zde bylo prezentováno. Potěšilo nás také, že jsme se na veletrhu v Číně mohli setkat s našimi dlouholetými dodavateli CNC strojů, bagrů, nábytku a mnoha dalšího zboží.
Překvapila nás však také digitalizace, kterou Čína začala využívat až po Covide. Obchodní cesta do Číny se pro zahraniční návštěvníky stala o něco komplikovanější, protože je téměř nemožné kdekoli platit v hotovosti. Vše funguje přes čínské platformy a spousta důležitých informací je pouze v čínštině.
Například jídelní lístky v restauracích byly téměř vždy psány čínsky, takže jsme je našim klientům tlumočili. Jídlo se ve většině podniků objednává přes tablet, který je opět nastaven pouze v čínštině, takže pokud neumíte čínsky, může být i návštěva restaurace problém.
Obchodní cesta do Číny je také gastronomickým zážitkem.
Služební cesta do Číny byla gastronomickým zážitkem
Když už mluvíme o objednávání jídla v restauraci, povíme vám více o tom, co jsme jedli během Kantonského veletrhu. Snídali jsme v hotelu a obědvali přímo na veletrhu, kde byly desítky stánků s různými světovými kuchyněmi.
Chtěli jsme, aby naše služební cesta byla pro naše klienty zajímavá nejen z obchodního hlediska, ale také z hlediska programu, který jsme pro ně připravili. Po náročných dnech, kdy jsme na veletrhu každý den nachodili tisíce kroků, bylo příjemné zajít si společně na večeři a probrat vše, na co jsme si během dne nenašli čas.
Čínská kuchyně je více než jedna, takže jsme každý večer vyzkoušeli něco nového. Zajímavá byla například kantonská kuchyně, která nabízí především ryby a mořské plody, jejichž chuť je mírně nasládlá. Evropskou kuchyni nám nejvíce připomínala kuchyně macajská, která ve svých pokrmech používá i sýry a brambory, což v Číně není úplně běžné. A stihli jsme i tradiční čínské barbecue.
Největší výzvou pro nás byly tradiční čínské pochoutky, jako jsou varhany nebo paprikáš, které lidi obvykle odradí už při pohledu na ně. Naši klienti však toužili ochutnat něco nového, takže jsme si s jejich ochutnáváním užili spoustu legrace.
V Infinity Travel jsme si pro klienty připravili bohatý program. Během výletu na Foshan Dafo nám sice nevyšlo počasí, ale naše úsměvy mluví za všechno.
Služební cesta na veletrh v Kantonu není jen o obchodu
Prostřednictvím našeho projektu Infinity Travel získávají klienti kompletní servis pro zajištění obchodních cest na veletrhy a výstavy v Asii, který zahrnuje i doprovodný program ve volném čase. Pokud jsme nebyli na veletrhu, trávili jsme čas ve městě nebo poznáváním okolí. Velmi se nám líbily městské parky, kde lidé pouštěli draky a hráli různé hry. Na nákupní třídě jsme si vybrali suvenýry a upomínkové předměty a zážitkem byl určitě trh s čínskými léky a rybí trh.
Jedním z našich cílů byla obrovská socha Guan Yin ve městě Foshan Dafo, která je dokonalou ukázkou čínské kultury, tradic, historie a náboženství. Toto místo se nachází asi hodinu cesty od Kantonského veletrhu a my jsme si na jeho návštěvu vyhradili celý den. Jedinou smůlou byl déšť, který přinesl tajfun u pobřeží, ale ani to nás neodradilo od toho, abychom si celý výlet pořádně užili. Doufáme, že na jaře roku 2024 budeme mít během naší služební cesty s klienty v Číně větší štěstí na počasí a budeme si moci výlet do Fo-šanu i další body našeho programu v Číně užít ještě více naplno.
Další nezapomenutelnou návštěvou byla Kantonská věž, na kterou jsme večer vyjeli výtahem, takže jsme měli krásný výhled na město s tisíci světel. Vyhlídková plošina je ve výšce 450 metrů a nabízí možnost projet se Bublinovou tramvají, kterou tvoří 16 vyhlídkových kabin s křišťálovými koulemi, které se plynule otáčejí kolem celé věže.
Na vrcholu Kantonské věže je také neobvyklá adrenalinová atrakce, která nabízí možnost vyzkoušet si „volný pád“, ale nikdo z nás nenašel odvahu. Většinu našich klientů překvapilo, že ani z výšky 450 metrů neviděli, kde Kanton končí a světla města se rozprostírají do obrovské dálky. Z věže je také vidět výstaviště Pazhou, kde se koná Kantonský veletrh. Zaručujeme vám však, že večer, po celodenní procházce kolem veletrhu, se vám tam v noci už nebude chtít vrátit.
Celým veletrhem provázela klienty Michaela Královičová a Tatiana Dzurišová.
Na jaře 2024 se do Cantonu chystá veletrh Canton Fair
Organizátoři Kantonského veletrhu již plánují 135. ročník veletrhu, který se bude konat na přelomu dubna a května. Můžete se ho zúčastnit společně s námi, stačí si rozmyslet, o jaké zboží nebo stroje máte zájem. Podle oboru, který vás zajímá, si vyberete fázi veletrhu, které se chcete zúčastnit, a my se postaráme o všechny další podrobnosti.
ročník Kantonského čínského veletrhu je rozdělen do tří fází, které jsou naplánovány takto:
Fáze 1 od 13. dubna do 21. dubna 2024
Fáze 2 od 21. dubna do 29. dubna 2024
Fáze 3 od 29. dubna do 7. května 2024
Více informací o služební cestě na jarní ročník Kantonského veletrhu najdete na oficiálních stránkách Infinity Travel. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat a my si s vámi rádi domluvíme online nebo osobní schůzku v naší kanceláři v Bratislavě. Zaručujeme, že návštěva čínského Kantonského veletrhu pro vás bude nezapomenutelným zážitkem.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Chcete vlastní značku? Nechte si zboží s logem vyrobit v Asii
Nízké výrobní ceny asijských dodavatelů jsou velkým lákadlem pro podnikatele, kteří chtějí uvést na trh vlastní značku. Vaše logo, slogan nebo design mohou být klíčem k odlišení vašich výrobků od konkurence. Asijští dodavatelé jsou ochotni umístit vaše logo na zboží ihned po jeho výrobě, takže si můžete objednat hotový výrobek z Asie k dalšímu prodeji přesně podle vašich požadavků. V tomto článku jsme shrnuli, jak funguje dovoz zboží s privátní značkou z Asie a co potřebujete vědět o obchodování s Asií.
Přemýšlejte o tom, co chcete z Asie dovážet
Pro své podnikání můžete z Asie dovážet dva druhy zboží. Nejčastěji mají zákazníci zájem o výrobky, které dodavatelé již mají v nabídce a vy na ně můžete umístit své logo. Pokud budete takové výrobky hledat na webu Alibaba.com, můžete narazit na zkratku ODM, což znamená Original Design Manufacturer. Patří sem všechny výrobky, které jsou navrženy výrobci předtím, než jsou nabídnuty zákazníkovi, který může na konečném výrobku provést pouze několik drobných změn.
V Asii si však můžete nechat vyrobit zboží přesně podle svých požadavků, které zatím žádný prodejce nenabízí. Takové výrobky se označují také zkratkou OEM (Original Equipment Manufacturer), která zahrnuje výrobky vyráběné na základě návrhů zákazníků.
Kromě samotných výrobků si v Asii můžete zakoupit také personalizované obaly pro své výrobky. Vybírat můžete z několika velikostí a především z různých materiálů. Pro naše klienty často dodáváme také samolepky s logem, kterými lze označit hotové obaly nebo výrobky, a různé další reklamní předměty.
Zvolte správnou obchodní strategii
Pokud se rozhodnete začít podnikat pod vlastní značkou a dovážet zboží z Číny nebo jiných asijských zemí, je důležité věnovat čas přípravě a definování cenové a prodejní strategie předem. Výrobní proces v Číně a dalších asijských zemích se řídí jinými pravidly než v našem regionu, proto je nezbytné tyto rozdíly zohlednit při plánování dodávek z Číny nebo jiné země jižní, jihovýchodní nebo východní Asie.
Při dovozu z Asie je nejdůležitější zajistit stabilní dodávky. Nejlepší je obrátit se přímo na výrobce a vyhnout se asijským obchodním společnostem, které nemohou zaručit stálou kvalitu dodávek nebo dodržení výrobních termínů. S asijskými obchodními společnostmi může být také problém z hlediska ceny, která se může měnit s každou objednávkou. Pokud se snažíte získat co nejnižší cenu, může se stát, že obchodní společnost najde pro vaše zboží jiného výrobce, a proto se kvalita vašeho asijského zboží může lišit od té, kterou jste si objednali.
Mnoho asijských společností, zejména těch, které mají silnou historickou tradici a tisíce spokojených zákazníků, nepřijímá objednávky v malých počtech nebo v jednotlivých kusech. V odvětvích, jako je textilní průmysl, výroba hraček nebo elektronických výrobků s personalizovanými logy nebo specifickým potiskem na obalu, je běžným standardem, že minimální množství objednávky na design a barvu výrobku je přibližně 100 kusů. Některé velké továrny v Číně dokonce stanovují minimální objednací množství tisíc nebo více kusů, pokud přizpůsobují výrobky individuálním požadavkům.
Při dovozu z Asie se spolehněte na odborníky ze společnosti Infinity Standard.
Pokud jste si ještě nevybrali dodavatele, ale víte, co byste chtěli vyrábět nebo dovážet z Číny a Asie, neváhejte nás kontaktovat. Naše společnost Infinity Standard je zde, aby vám pomohla najít spolehlivého asijského dodavatele. Kromě toho vám můžeme zprostředkovat kontrolu zboží přímo u dodavatele. Na vaši žádost se postaráme o veškerou komunikaci s dodavatelem a zajistíme, aby dovoz z Číny a Asie proběhl bez problémů, s dodáním do vašeho skladu na Slovensku.
Rádi zodpovíme všechny vaše dotazy týkající se obchodování s Čínou a Asií a pomůžeme vám najít správné řešení pro vaše podnikání.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Dovozem elektroniky z Číny, ale také z Indie, Vietnamu, Filipín a dalších asijských zemí můžete ušetřit spoustu peněz. V našem článku jsme shrnuli kroky, které je třeba učinit při dovozu elektroniky ze zahraničí, a výhody spolupráce s naší společností Infinity Standard.
Pohodlný dovoz elektroniky z Číny a Asie
Z Asie lze dovážet širokou škálu elektroniky, od spotřební elektroniky až po profesionální a průmyslová zařízení. Zde jsou některé typy elektroniky, které se často dovážejí z Asie:
Spotřební elektronika – sem patří výrobky jako mobilní telefony, počítače, televizory, audio a video zařízení, domácí spotřebiče (rychlovarné konvice, mixéry, chladničky) a další.
Elektronické součástky – například mikroprocesory, čipy, kondenzátory, rezistory atd.
LED osvětlení – LED žárovky, lampy nebo displeje.
Solární panely a zařízení na alternativní energii.
Elektronika pro automobilový průmysl.
Elektronické hračky – hračky s elektronickými prvky, jako jsou roboti nebo interaktivní hračky ovládané dálkovým ovládáním apod.
Bezpečnostní systémy – například bezpečnostní kamery, alarmy, systémy kontroly přístupu a další elektronická bezpečnostní zařízení.
Přístroje a měřicí zařízení – měřicí a diagnostické přístroje, laboratorní zařízení a další specializovaná elektronická zařízení.
Telekomunikační zařízení – modemy, směrovače, antény a telefonní příslušenství.
Pro naše klienty často dovážíme solární panely z Číny (zdroj obrázku: canva.com)
Jak se elektronika dováží ze třetích zemí?
Našli jste v Asii dodavatele elektroniky, kterého chcete koupit? Shrnuli jsme pro vás několik kroků, aby byl váš dovoz elektroniky úspěšný:
Výběr spolehlivého dodavatele – Při nákupu elektroniky z Číny je důležité spolupracovat s ověřeným a spolehlivým dodavatelem. Než se rozhodnete pro nákup, prozkoumejte recenze, hodnocení a pověst dodavatele.
Kvalita a certifikáty – pečlivě prověřte kvalitu výrobků a jejich certifikáty. Elektronická zařízení by měla splňovat místní a mezinárodní bezpečnostní a kvalitativní normy.
Kontakt a komunikace – snažte se od dodavatelů získat jasné informace o produktech, ceně, balení a dodacích podmínkách.
Celní poplatky a daně – při dovozu elektroniky mohou vzniknout celní poplatky, daně a případně i dovozní cla. Před dovozem a odesláním si nejprve ověřte místní zákony a postupy týkající se dovozu elektroniky na Slovensko.
Pokud plánujete dovoz z Asie poprvé nebo nemáte dostatek zkušeností s obchodováním s Asií, můžete se spolehnout na služby naší společnosti Infinity Standard. Naši kolegové pro vás rádi zajistí kompletní dovoz z Číny a Asie, včetně vyhledání a ověření dodavatelů, kontroly a potřebné dokumentace.
Přeprava elektroniky z Asie
Zasílání elektroniky ze třetích zemí lze provádět několika způsoby v závislosti na tom, z jaké země se rozhodnete elektroniku dovážet. Na výběr je námořní, železniční nebo letecká přeprava a obvykle se používá kombinovaná přeprava, aby zásilka mohla být bezpečně doručena do vašeho skladu. Pro přepravu elektroniky z Asie můžete využít služeb naší spediční společnosti Infinity Forwarding, která zajistí kompletní přepravu vaší zásilky do vašeho skladu.
Zda se dovoz elektroniky z Asie skutečně vyplatí, závisí na konkrétní nabídce dodavatelů a také na ceně dopravy. Stačí nám sdělit, jakou elektroniku potřebujete poslat, a my vám nezávazně vypočítáme cenu přepravy.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
Dovoz stavebních materiálů z Asie: kdy se vyplatí dovážet z Asie?
Máte stavební firmu a uvažujete o nákupu stavebních materiálů z Asie? Společnost Infinity Standard se postará o bezpečný nákup, dovoz a přepravu stavebních materiálů z Asie. Díky službám naší společnosti Infinity Standard a přepravní společnosti Infinity Forwarding pro vás můžeme zajistit kompletní dovoz, včetně vyhledání dodavatele, kontroly, celního odbavení a potřebné dokumentace. Více informací o tom, jak přepravit stavební materiály z Asie na Slovensko, najdete v našem článku.
Jak můžete ušetřit na dovozu stavebních materiálů z Číny a Asie?
I největší evropští dodavatelé stavebních materiálů často nakupují v Číně a Asii a nakoupené zboží dále prodávají. Proč byste tedy měli nakupovat od evropských zprostředkovatelů, když můžete nakupovat přímo v Číně?
Z Číny a Asie můžete dovážet například tyto stavební materiály:
Keramické a porcelánové dlaždice
Konstrukční ocel a kovové součásti
Izolační materiály, jako je polystyren, minerální vlna nebo polyuretanová pěna.
Osvětlení a elektrické komponenty
Dekorativní prvky a interiérové doplňky
Stavební materiály na bázi dřeva
Naše spediční společnost Infinity Forwarding se postará o bezpečnou přepravu stavebního materiálu z Asie (zdroj obrázku: canva.com)
Přeprava stavebních materiálů z Asie
Při přepravě stavebních materiálů z Asie je důležité spolupracovat se zkušenou spediční společností, která má zkušenosti s mezinárodní logistikou a dokáže zajistit hladký průběh celého procesu. To zahrnuje správné balení, dokumentaci, celní formality a optimální plánování trasy a přepravy.
Naše spediční společnost Infinity Forwarding má rozsáhlé zkušenosti s mezinárodní přepravou. V rámci našich služeb jsme schopni zajistit kompletní přepravu zboží z více než 50 zemí světa. Máme zkušenosti také s přepravou stavebních materiálů z Asie, takže se na naše služby můžete plně spolehnout.
Vyžádejte si nezávaznou nabídku ZDARMA
Je však třeba dodat, že ne všechny druhy stavebních materiálů se vyplatí dovážet z Asie, a to především z důvodu minimálního množství nebo drahé dopravy. Abyste věděli, zda se nákup a následná doprava stavebních materiálů z Asie na Slovensko vyplatí, můžete si vyžádat nezávaznou cenovou nabídku.
V rámci našich služeb můžeme zajistit dovoz zboží ze třetích zemí. V Asii pro vás vyhledáme dodavatele a zajistíme kontrolu zboží přímo v továrně. Postaráme se o kompletní dokumentaci a celní odbavení, takže vám odpadnou starosti s dovozem.
Přepravu vašeho nákladu pro vás zajistí naše spediční společnost Infinity Forwarding. Stačí si jen vybrat stavební materiál, o který máte zájem, a my vám připravíme cenovou nabídku na celý dovoz včetně dopravy. Na základě cenové nabídky se pak můžete snadno rozhodnout, zda využijete možnosti dovozu stavebních materiálů z Číny a Asie, nebo se raději spolehnete na služby evropských dodavatelů.
Mám vyštudovaný manažment a marketing. S Infinity Standard spolupracujem na dvoch projektoch. Mám rada výzvy a rada sa zdokonaľujem v rôznych oblastiach.
