Stroje z Číny: jak se řeší záruka při dovozu strojů z Číny?

Zájem o dovoz strojů z Číny ze strany slovenských a českých podnikatelů neustále narůstá. Je to přirozené, neboť s narůstajícím technologickým pokrokem a životní úrovní v Číně se zvyšuje i kvalita výrobků a pokrokovost výroby v Číně.

Časy, kdy byly levný textil a obuv hlavními vývozními artikly Číny, jsou dávno pryč. Nahradily je výrobní komponenty a stroje.

Jak to funguje při dovozu strojů z Číny u nás?

Naše firma se specializuje právě na dovoz strojů z Číny. Nejčastěji z Číny dovážíme zemědělské stroje (například balíkovače sena a bagry), stroje na opracovávání dřeva (CNC stroje) nebo potravinářské stroje.

Jednou z nejčastějších otázek, kterou mají lidé při dovozu strojů z Číny je ohledně řešení záruky.

Záruka se při dovozu strojů z Číny řeší v podobě náhradních dílů. Pokud si dovoz z Číny řešíte na vlastní pěst, dodavatelé často zatloukají fakt, že by vám měli poskytnout náhradní díly již s objednávkou stroje. Také je s nimi někdy problematické sjednat záruční podmínky.

Naše firma pracuje pouze se seriózními a ověřenými dodavateli strojních zařízení v Číny. Záruky na strojní zařízení poskytují naši dodavatelé ve standardní délce od 12 měsíců až po 2 roky. Při dovozu technologií a výrobních linek z Číny v hodnotě několika set tisíc EUR je doba poskytované záruky ze strany dodavatelů obvykle delší.

Základní balík náhradních dílů, které by měly stačit na dva roky provozu stroje budou zahrnuté v jeho ceně a zaslané spolu s ním. Pokud by se vyskytl jakýkoli problém se strojem během záruční doby, naše firma zajistí komunikaci s dodavatelem a diagnostiku prostřednictvím videí, ve kterých Vám dodavatel v Číně ukáže, kde je problém a ukáže jeho řešení.

V případě potřeby dodatečných náhradních dílů vám je během záruční doby dodavatel zašle zdarma. Naše firma zajistí plnou asistenci a vše vykomunikuje s čínským dodavatelem. Komunikace s dodavateli v čínském jazyce je u nás standardem.

Máte-li zájem o dovoz stroje nebo výrobních zařízení z Číny, neváhejte nás kontaktovat. Seznam našich služeb si můžete prohlédnout na tomto odkazu . Naše společnost Infinity Standard je tady pro vás.