Hledáte dodavatele na Alibaba.com? Pozor na podvodníky!

Bohužel nás často kontaktovali lidé, kteří naletěli podvodníkům na Alibaba.com a zaplatili za zboží, které nikdy nedorazilo. Jak fungují podvody na Alibaba a jak se jim vyhnout? Přečtěte si o nejčastějších podvodech na Alibaba.com v roce 2022.

Je nakupování na Alibaba.com bezpečné?

Samotná Alibaba má po celém světě velmi dobrou pověst a používá se jako nástroj pro vyhledávání dodavatelů a konkrétního zboží, které chcete z Číny a Asie dovážet. Můžete zde najít internetové obchody prodávající různé zboží za velmi výhodné ceny.

Při nákupu z Číny na Alibaba.com je důležité si uvědomit související rizika. Vzhledem k velkému počtu prodejců a obrovské nabídce zboží na Alibabě můžete narazit i na podvodníky, kteří mají na svědomí tisíce nespokojených zákazníků. 

Jaké jsou nejčastější podvody na Alibaba.com?

Existuje několik typů podvodů, kterými se falešní prodejci snaží oklamat kupující. Tyto podvody jsou nejčastější:

• Platební podvody – podvodníci nejčastěji chtějí poslat peníze přímo na svůj bankovní nebo jiný firemní účet. Pozor na falešné platební brány. Čínským obchodníkům na Alibabě nedoporučujeme platit přes Western Union!
• Podvody se vzorky – v některých případech podvodníci z Alibaby zasílají vzorek vzorků zcela jiné kvality, než je skutečné zboží, které nakonec zašlou.
• Podvody s nekvalitními výrobky – někteří asijští dodavatelé nabízejí zboží vyšší třídy a slibují kvalitu, ale můžete obdržet velmi obyčejné zboží z nekvalitních materiálů, za které jste zaplatili přemrštěnou částku.
• Dávejte si pozor na nákup značkového zboží – navzdory důvěryhodným obrázkům může být zboží, které je o něco levnější než originál, ve skutečnosti padělkem. Takové podvody jsou nejčastější při nákupu elektroniky (smartphony, playstationy, elektrické koloběžky) a oblečení. I když vám čínský dodavatel z Alibaby pošle originální zboží, může vám být zabaveno na celnici, protože k dovozu a distribuci takového zboží obvykle potřebujete licenci přímo od značky, která vlastní duševní vlastnictví zboží.  
• Cenový podvod – Prodejci se snaží nalákat na nízké ceny, ale nakonec kupující přeplatí nebo nedostane zboží v požadované kvalitě. Stává se také, že po zaplacení si podvodníci začnou vymýšlet další náklady, které chtějí po kupujícím zaplatit s výmluvou, že mu jinak zboží nepošlou. Na Alibabě je také běžné, že ceny uváděné prodejci jsou neaktuální, a pokud si objednáte zboží od čínského prodejce na Alibabě, aniž byste si nejprve ověřili ceny, budete následně kontaktováni s tím, že cena je neplatná a že byste měli objednávku buď zrušit a počkat několik dní na (případné) vrácení peněz, nebo doplatit rozdíl v ceně.
• Podvodné zásilky – obvykle jsou známy případy, zejména při dlouhém zpoždění zboží, kdy prodejce na Alibabě neposkytne sledovací číslo a celá zásilka se zpozdí o několik měsíců.
• Podvodníci mohou posílat jiné zboží – častým problémem je, že prodejci posílají zboží v jiné barvě nebo velikosti nebo vám pošlou něco, co jste si vůbec neobjednali.
• Falešné certifikáty – některé výrobky (např. elektronika) musí mít certifikát, který potvrzuje, že zboží splňuje podmínky pro uvedení na evropský trh. Bohužel existují i podvodníci, kteří obchodují s falešnými certifikáty. 
• Pozor na prodejce zlatého členství – i mezi nimi se najdou podvodníci, kteří si členství zaplatili a pak začali podvádět.

Jak poznáte, že je dodavatel podvodník?

Alibaba se snaží bojovat proti podvodníkům a nejnovější ochranou je zavedení speciálního označení „ověřený dodavatel“. Pouze dodavatelé, kteří:

• Zveřejnili ověřená videa svých zařízení.
• V místě podnikání se podrobili ověřovacím opatřením.
• Získaly schválení od kontrolních společností třetích stran.

Pokud se rozhodnete hledat dodavatele na webu Alibaba.com, nezapomeňte si vybírat pouze z ověřených dodavatelů. Existují i jiné způsoby, jak ověřit důvěryhodnost dodavatele:

• Sledujte hodnocení zákazníků.
• Před hromadnou objednávkou si prosím nechte zaslat vzorky.
• Vyberte si bezpečný způsob platby.

Pokud si chcete být opravdu jisti svým dodavatelem, naše společnost Infinity Standard se postará o ověření. Kromě ověření dodavatele poskytujeme také službu přímé kontroly ve skladu nebo ve výrobě, kterou provádějí naši pracovníci přímo v Číně nebo v jiných asijských zemích.

Pokud nemáte zkušenosti s dovozem z Číny a Asie nebo potřebujete poradit, kontaktujte nás. Stačí, když nám do Infinity Standard pošlete odkaz na výrobek nebo stroj z Alibaba.com, o který máte zájem, a my porovnáme jeho cenu s ostatními dodavateli, abychom pro vás našli nejlepší řešení. Zároveň ověříme jeho spolehlivost a pomůžeme vám doručit objednávku přímo do vaší společnosti. S námi bude váš dovoz z Číny a Asie bezpečný a bez zbytečných nákladů.