Jak probíhá kontrola zboží v Číně?

Kontrolu zboží v Číně je třeba důkladně plánovat. Ideálně se kontrola nahlásí ještě v den zahájení výroby nebo ještě dříve, v době objednávání zboží. Inspekce zboží nebo strojů v Číně umíme zařídit i expresně – už se nám je podařilo dohodnout i zrealizovat během 2 dnů.

V drtivé většině případů se kontrola zboží nahlašuje výrobci již v době zadávání objednávky. Takový postup je optimální i pro nás, jelikož si musíme rezervovat čas našich lidí v Číně, kteří továrnu osobně navštíví a zkontrolují vyrobený stroj nebo zboží. Nesmíme zapomínat na to, že Čína je obrovská a není fyzicky možné, abychom měli lidi v každém čínském městě či provincii. Naši kontroloři proto musí často cestovat a potřebují se zařídit, aby vše stíhali.

Po objednání zboží začíná výroba, která zpravidla trvá 1 až 4 týdny. Nejčastějším typem kontroly v Číně, kterou provádíme, je kontrola hotového zboží a strojů před tím, než je převezme náš přepravce ve skladu dodavatele nebo v čínském přístavu odeslání. Zboží ještě není plně vyplacené – obvykle v této fázi není vyplaceno 30 – 50 % hodnoty zboží nebo stroje. Je to tak výhodné proto, že v případě, že odhalí kontrola problémy s kvalitou, máme stále vůči dodavateli silnou vyjednávací pozici a umíme ho „přimět“ odstranit problémy s kvalitou, nebo dokonce vyrobit zboží nebo stroj nově.

V přípravné fázi kontroly jsou pro nás klíčové informace od našich klientů, od kterých potřebujeme kompletní seznam požadavků na kontrolu. Není pro nás žádný problém, pokud je seznam kontrolovaných položek dlouhý několik stran. Zajistíme také kompletní fotodokumentaci z místa inspekce.

Pokud si klient vzorkoval zboží a má vzorky u sebe v kanceláři, umíme je expresně poslat našim kontrolorům v Číně, aby zboží kontrolovali přesně podle vzorků, se kterými byl klient spokojen a které schválil.

Den před kontrolou by měl mít náš inspektor v Číně všechny podklady ke kontrole s tím, že se nás ptá v případě nejasností. Během kontroly máme s kontrolory dohodu, že nás nespamují informacemi. Informují nás pouze o podstatných chybách kontrolovaného zboží nebo strojů, jelikož kontrola je náročným procesem a chceme, aby se jí plně věnovaly.

Hned druhý den po kontrole zboží nám kontrolor zašle zprávu, která obsahuje několik desítek stran fotek, faktů a zjištění z kontroly. My zprávu vyhodnotíme z pohledu naší praxe a přepošleme ji klientovi spolu s našimi doporučeními řešení situace. Po získání klientova stanoviska, situaci dořešíme s čínským dodavatelem. Pokud je vše v pořádku a klient je spokojený s výsledky kontroly, dodavateli se zasílá poslední záloha za zboží nebo stroj s tím, že po jejím přijetí může jít k expedici. V případě nespokojenosti, má-li například zboží zjištěné kvalitativní vady nebo bylo vyrobené v nedostatečném množství, řešíme s dodavatelem nápravu. Po předělání zboží umíme zajistit i opětovnou kontrolu zboží.

Dovoz z Číny, ať už zboží nebo strojů, ve větších množstvích nebo vyšší finanční hodnotě Vám doporučujeme realizovat výlučně s provedením kontroly zboží v Číně ještě před jeho vyskladněním od výrobce. Budete si jistí, že dostanete to, co jste si skutečně objednali. V Infinity Standard vám s tím rádi pomůžeme.